Я работаю страховым агентом, и только там обнаружила, что у меня неверный КБМ, да и вообще дату мою рождения не правильно вбили в базу данных страхования. Обратилась в службу РСА (российский союз автостраховщиков).
В центральном офисе мне смогли лишь поменять дату рождения с неправильно, прикрепить на правильную дату рождения и то, только присутствие мужа, т.к. мне не разрешено страховать и все остальное. Ведь собственник он. Но мой КБМ не прикрепили к мой дате. Мой КБМ завис в «воздухе». Это они сказали сначала нам обратиться самим на сайте, (на данный момент у нас страховка 4 года мы страхуемся в Альфа Страховании) Муж не стал заморачиваться, не верил во все это, т.к. это с документами «волокита». И занялась я :) Зашла на сайт Альфа Страхования пролистала в самый конец страницы сайте. Там есть вкладка Служба контроля-Запрос по КБМ и Задать вопрос.
Заполнила заявку во вкладке «Запрос по КБМ», прикрепила все необходимые документы Отправила. На почту пришел номер регистрации Прошло 5 дней, ничего не изменилось. Я позвонила на службу контроля. Там мне сказали, написать в службу качества. Написала и туда. Так в итоге, по истечении 14 календарных дней нам на почту пришло письмо, что КБМ на меня прикрепили, и разницу вернут на реквизиты Мы связались с центральным офисом, и предоставили реквизиты. Через несколько дне. (вроде 4 дня) мужу пришли деньги 2435 руб. 🤑, как раз эта разница. Теперь муж предлагает пусть и ему посчитают, может у него КБМ должны уменьшить (по его расчету) и должны еще и выплатить 1200 руб.
А вы знаете свой кбм?