Один из самых ужасных ответов руководителю, который может дать опытный сотрудник (хотя кажется как раз наоборот):
«Сделаем, как ты хочешь»
Любители вспомнить российский малый бизнес и культуру, в которой кидаются дыроколами (привет ветеранам блога 👋 ) могут смело пролистывать дальше: сегодня речь пойдет о прогрессивных компаниях — куда, я верю, хочет попасть большинство моих читателей 😊
Что пытается донести сотрудник этой фразой?
✅ Я лоялен и послушен
✅ Я осознаю своё место в иерархии (ниже тебя)
✅ Ты начальник, а потому умнее/лучше знаешь
Теперь давайте подумаем: в каких командах это ок?
В тех, где правит иерархия, четкая вертикаль власти и система «ты начальник, я дурак».
Что слышит в этой фразе прогрессивный руководитель из «прозападного» контекста?
❌ «У меня нет своего мнения» (тогда что ты делаешь в этой роли?)
❌ «Мнение есть и оно другое, но я боюсь его высказать» (такое поставит крест на вертикальном росте)
❌ Самое страшное: «МНЕ ВСЕ РАВНО, я даже думать об этом не хочу» (сразу говорит об уровне вовлечённости сотрудника)
В своём вебинаре о том, как попасть в Google, я рассказывала, что, если ты молчишь на встрече, — тебя нет. И коллеги будут задаваться вопросом, зачем ты тогда пришёл 🤷
Такой подход характерен для многих международных компаний. Почему?
❗ Руководители всех уровней испытывают страшный decision fatigue, особенно в быстрорастущих или стрессовых отраслях. Сотрудники, которые могут стать «оунерами», а не просто исполнителями, — на вес золота.
❗ Для адекватного руководителя нет ничего страшнее, чем тотальное подчинение и лизоблюдство, потому что в этом случае он обречён на враньё, непонимание, как обстоят дела в бизнесе, на то, что вся его работа будет построена на его же когнитивных искажениях. Разнообразие точек зрения ФУНДАМЕНТАЛЬНО ВАЖНО для успеха любого бизнеса.
Именно этот пункт — самый сложный в адаптации к прогрессивной культуре для выходцев из олдскульных компаний и россиян, переезжающих на работу за границу.
У вас как? Принимается только мнение начальника 1️⃣ или все 2️⃣ ? Если вы знаете кого-то, кто управляет командой в стиле 1️⃣, перешлите ему этот пост. Сделаем корпоративный мир чуточку лучше ❤