Профессия системного аналитика в проектах по разработке заказных информационных систем очень сложная. Их невозможно нанять на стороне, их можно только вырастить и на это уходят годы. Он должен стать частью команды. Профессиональные аналитики всегда на вес золота.
Крупные Заказчики часто сами не могут сформулировать консолидированные бизнес требования к разрабатываемой информационной системе.
У каждого сотрудника такого Заказчика своя зона ответственности, он видит и понимает только свой узкий круг проблем и не видит картины в целом. Не видит целевого состояния автоматизируемых процессов, не понимает бизнес целей руководства, часто даже не знает как получается та информация, которая поступает ему для работы и доподлинно не понимает, что происходит далее с результатами его работы.
Системный аналитик должен видеть картину в целом, он должен понимать суть и содержание работы Заказчика с самого начала и до самого конца. Он должен владеть терминологией предметной области, он должен понимать боли и потребности каждого участника автоматизируемого процесса. Он должен уметь держать все это в голове и предлагать целесообразные для всех способы решения поставленной задачи.
И очень немногие головы способны все это осознать, структурировать, систематизировать, убедить Заказчика и связно изложить в постановке задачи.
Если аналитик приходит к Заказчику и тупо под диктовку записывает все пожелания со словами: "Да, конечно, все сделаем. Хотите квадратное - будет квадратное. Вы хотите круглое - будет вам круглое", то ничем хорошим это гарантированно не закончится. Он должен предлагать иные точки зрения, он должен спорить и показывать клиенту, что есть иные, более правильные пути решения поставленных задач.
Если вы Заказчик, и если Исполнитель вам сообщает, что для вашего супер сложного проекта специально наняли на рынке супер классного системного аналитика - то, скорее всего, ничего хорошего из этого тоже не получится.
---
Онлайн-школа руководителей IT-проектов
---