Современный потребитель ожидает, что товары будут как можно дешевле, а также доставлены в кратчайшие сроки. Если ваша компания хочет конкурировать и процветать в этой сложной среде, система управления складом будет иметь важное значение. Правильное решение может помочь вам получать заказы и автоматизировать сбор данных. Правильная WMS-система должна содержать функции, адаптированные к вашим потребностям, быть точной и гибкой. Как выбрать лучшее решение для вашей компании?
Выбор WMS-системы
Прежде чем разговаривать с поставщиками, следует ознакомиться с общими характеристиками программного обеспечения для управления складом и определить, каких целей вы хотите достичь благодаря внедрению системы. Таким образом будет намного проще определить системные функции, необходимые для вашего бизнеса.
Что вы можете получить от программного обеспечения WMS:
эффективное и действенное управление работой;
точные и быстрые инвентаризации;
снижение доходности;
точная отчетность;
улучшенная скорость отклика;
автоматическое наполнение;
более высокий уровень обслуживания клиентов;
минимизированная работа с бумагами.
Также стоит проанализировать следующие ситуации и определить, какие из них применимы к вашему бизнесу. Они касаются наиболее распространенных вопросов, которые мотивируют предпринимателей вкладывать средства в WMS-систему:
Заказы и запасы в вашей компании регулярно увеличиваются. Оказаться на складе становится все труднее, ручные методы отбора отнимают много времени, а управление запасами оказывается неэффективным.
У вас более старая система, которая не имеет необходимых функций/больше не поддерживается поставщиком.
Вы знаете, что использование штрих-кодов и сканеров ускорит вашу работу. Вы хотите уменьшить количество ошибок, возникающих при вводе данных вручную.
Ваша цель - сократить время выполнения одного заказа.
Вам требуются более продвинутые функции, такие как возможность выбора одного и того же артикула из нескольких мест на вашем складе или вариант мобильной комплектации.
Ответы на такие вопросы помогут определить ваши ожидания и облегчить сотрудничество с поставщиком.
На что еще стоит обратить внимание при выборе WMS-системы?
Вам следует поближе познакомиться с инструментом и поставщиком программного обеспечения. Вначале вы должны убедиться, что система соответствует вашим потребностям или может быть правильно настроена под них. Правильный инструмент должен отвечать потребностям, вытекающим из специфики вашей отрасли, характеристик производственных процессов и технологий, а также используемых в настоящее время информационных систем.
Отдельный вопрос, имеющий большое влияние на успех внедрения, - это интуитивная понятность инструмента. Если ваши сотрудники боятся или избегают его использования, все усилия и вложения не имеют смысла.
Следующим шагом будет проверка поставщика WMS. Если вы хотите быть уверенным, что делаете правильный выбор, ознакомьтесь с историей компании - проверьте, как давно она работает на рынке. Просмотрите список клиентов, которые пользуются услугами компании, и их мнениями. При разговоре с поставщиком также следует обсудить способ сотрудничества, наличие исполнителя и техническую поддержку - вам будет удобнее обсуждать различные вопросы и сомнения на всех этапах реализации. Не менее важен процесс обучения пользователей после внедрения системы. Очень часто сотрудники не чувствуют себя уверенно при обращении с новым инструментом, поэтому надлежащая передача знаний и ознакомление с инструментом имеют решающее значение.