Знакомая ситуация? Посмотрели у вас покупатели квартиру, готовы купить, вроде готовы...
Просят подождать, пока решат свои проблемы, при этом настаивают, чтобы вы сняли объявление с сайта и дают честное слово.
Чаще всего такое происходит, когда продавец с покупателем нашли друг друга сами...без риэлтора. В больших городах, как это происходит, не знаю, а в маленьких такое явление достаточно часто.
Продавцы, понимая, что покупатель вроде реальный, слушают и соглашаются, убирают рекламу и начинают ожидать, когда же все случится.
Проходит неделя, покупатель на связи "Да- все в силе. У нас остался один нерешённых вопрос."
Проходит ещё неделя "Извините, мы тут приболели немного. Все решаем. Не переживайте." Потом еще...и еще.
А потом окажется, что покупатели эти уже другой вариант рассматривают...или того хуже-уже приобрели жилье. А вы ждете (договорились же) и теряете время, а вместе с ним и других покупателей.
Сколько таких историй рассказывают продавцы, когда после таких вот неудачных попыток продать, вернее поверить на слово, приходят продавать уже в агентство.
Была у меня ситуация...на просмотре одна дама загорелась идеей купить просмотренную квартиру и опять прозвучала эта фраза:
- Вы снимите с продажи квартиру, я куплю точно, вот только формальности улажу с банком.
- Конечно снимем, только в случае заключения предварительного договора и задатка. - говорю ей и слышу в ответ:
- А я вас вообще не спрашиваю...я с продавцами разговариваю.
Занавес....
Ну уж нет) Я, представляя интересы продавца, не дам ему снова оказаться в дурацкой ситуации пустого ожидания.
Уточнила еще раз, что это не мой каприз, а обычное правило: сначала договор, потом снятие с рекламы, но покупатель настаивала. Даму попросили из квартиры с пожеланиями всего доброго.
Наверно, вы думаете, что таких вот наивных продавцов единицы? Спешу вас заверить - сталкиваюсь с этим часто. И, если некоторые не видят в этом ничего страшного, то для других это ожидание с разочарованием оказывается болезненным.
Как можно в наше время так поддаваться на уговоры? Честное слово....как дети)
Помните, один известный персонаж говорил: "Верить никому нельзя...уж вы мне поверьте..."
Конечно, хочется верить, когда покупатели выглядят солидно или того хуже - оказываются вашими знакомыми (как можно "обижать" таких людей своим недоверием?).
Но на деле все оказывается по-другому, когда "солидный" покупатель вдруг выбирает другой объект, "забыв" уведомить вас....
"Такова Се ля ви..."...как говорят у них)
Дорогие продавцы, не бойтесь услышать эту фразу "Вы снимите объявление, а мы обещаем...."от предполагаемых покупателей, нет тут ничего неудобного ответить на нее вежливым, но четким:
"Конечно, только после договора обязательно снимем с рекламы".
С уважением, Майя