Разберем такую тему,как вас затопило и куда обращаться: 1.Первое что нужно сделать позвонить в вашу управляющую компанию и дать заявку. Выйдут сотрудники и установят причину залития, и устранят. 2. Дать повторное заявку на сострадания акта о залития квартиры(это услуга бесплатная). 3. Выйдет специалисты из вашей управляющей компании и составят акт. Требуйте, чтобы комиссия была в полном составе, неплохо было пригласить кого нибудь из соседей,или старшую по дому. 4. В опись акта от вашей управляющей компании входит: Стены, потолок, пол.Мебель и электрику они не описывают( для описи данных вещей вам придется вызвать независимого эксперта). 5. Также представители управляющей компании установят причину залития Вина соседей что делать: В этом случаи у вас два варианта решения этой проблемы: первый взять деньги и самостоятельно сделать ремонт, второй страховая компания делает вам ремонт. Дальше ваша страховая компания через сын взыскивает затраченные средства с ваших соседей через суд. Вина