Всем читателям настоящей публикации добрый день.
Небольшая история, которая произошла в том году. Вышел из суда с очередного судебного заседания, перевел телефон из режима без звука, в режим улица. Увидел пропущенный звонок и перезвонил, мне ответил женский голос. Женщина мне рассказала следующую историю. На отдыхе в Турции в отеле, ее РЕБЕНКА повар ОБЛИЛ ГОРЯЧИМ СУПОМ. Женщина попросила о встрече, чтобы я ее юридически проконсультировал, а также обсудить судебную перспективу по возмещению морального вреда. Я сказал, что это возможно и записал ее на следующий день. Также попросил, чтоб она мне выслала договор на оказание туристических услуг, иные документы по этому делу и если есть фото ожога. Женщина спросила есть ли у меня WhatsApp, я ответил есть. Сказала, что вышлет все необходимые файлы. Поехал в офис, перед этим думаю, заеду пообедать. После нашего разговора в течение получаса, мне пришли на телефон файлы и САМОЕ ГЛАВНОЕ ФОТО РЕБЕНКА. Скажу откровенно, аппетит сразу пропал у меня и наступил определенный ШОК от увиденного. У Вас тоже сейчас БУДЕТ ШОК (особенно если ВЫ ОТЕЦ, или МАТЬ, или Вы просто неравнодушный человек).
На следующий день, я встретился в своем офисе с этой женщиной, она рассказала мне историю более детально. На утро в отеле в Турции все собрались перед столом на завтрак (все как обычно), повар нес к столу большой чан с горячим супом, его пошатнуло, он запнулся и облил ребенка (кстати ребенку всего 10 лет) только представьте СОСТОЯНИЕ МАМЫ. До этого УЖАСНОГО УТРА, первое блюдо несли все время два повара в этом отеле, а на этот раз был один...
Разберем важные правовые аспекты по возмещению морального вреда, в данной ситуации.
1) На кого ПОДАВАТЬ В СУД: тур агент; тур оператор; собственник, или администрация отеля. Ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному тур агентом как от имени тур оператора, так и от своего имени, несет тур оператор (в том числе за не оказанные, или ненадлежащее оказанные туристам услуги, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) - п. 50 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.
2) От имени КОГО ПОДАВАТЬ В СУД. От имени несовершеннолетнего ребенка сначала, а потом возможно от имени матери и отца. За несовершеннолетних не достигших четырнадцати лет (малолетних), их интересы в суде представляют родители - законные представители (ч.1 ст. 52 ГПК РФ), которые в свою очередь могут это доверить профессиональному юристу.
3) ПЛАТИТЬ (сколько платить), или НЕ ПЛАТИТЬ государственную пошлину за подачу искового заявления в суд о компенсации морального вреда. Так как отношения относятся к сфере защита прав потребителей (это касается всех туристических услуг и по всем путевкам), государственная пошлина не платиться (п. 4 ч.2 ст.333.36 НК РФ)
4) Сколько ТРЕБОВАТЬ компенсации в денежном размере (женщина оценила в 300 000 руб. 00 коп.). Каждый случай индивидуален суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий - ст. 151 ГК РФ.
5) Сколько присудили. Сначала мной (женщина стала моим клиентом) был подготовлен иск от имени ребенка, а потом от имени ее матери. Присудили ПОКА 107 137 руб. 50 коп.
СРАЗУ ГОВОРЮ ЭТО НЕ ВСЕ. Сейчас решается вопрос о подаче следующих исков: от имени отца ребенка о компенсация морального вреда, после взыскание упущенного заработка (так как мать не работала практически месяц, из-за процедур в больнице связанные с ребенком), компенсация расходов на психолога (у ребенка есть психологический комплекс к горячей пище и огню), компенсация расходов на услуги пластического хирурга, взыскание денежных средств со страховой компании.
Другие публикации если Вам интересно: Что надо делать, как только взяли кредит. Когда не действует срок исковой давности.
Если Вам необходимо задать вопрос и сформулировать правовую позицию то пишите, или звоните. Контактный номер телефона 8-915-815-61-78 (WhatsApp и Viber). График звонков с 10ч.-17ч. по московскому времени. Понравилась публикация - подписывайтесь на канал, ставьте лайк, оставляйте комментарий.