Привет, меня зовут Арт Гаспаров
Я автор учебника МГИМО и Энциклопедии Переговоров
Делюсь дипломатическим опытом и полезными советами ©
Не секрет, что в дипломатии уделяют особое внимание работе с информацией. И ведь не просто так говорят: кто владеет информацией, тот правит миром. Вся информация, как правило, делится на две категории. На рациональную информацию и на эмоциональную. Этот проверенный метод анализа называется техникой разделения смысла.
К примеру, в результате аварии на заводе пострадало 20 человек. Количество пострадавших, причины аварии, стоимость ущерба и т.д., – это территория логики. Такая информация относится к рациональной категории. А шокирующие кадры пострадавших рабочих, – это территория эмоций и эмоциональной категории.
Думаю, нет смысла объяснять вам, дорогие читатели, насколько это глубокая тема. И как сложно совместно управлять и логической и эмоциональной информацией, создавая определенную информационную повестку и картину восприятия происходящего.
Я же в этой заметке хочу подсказать вам, как можно использовать эти знания в своих интересах. И как правильно понимать чужие слова. Для эффективной оценки происходящего, как и дипломаты, вы разделяете всю поступающую информацию на рациональную и эмоциональную.
Когда вам в голову поступает информация, постарайтесь отделить логическую часть от эмоциональной. Для этого обращайте внимание на интонацию, с которой вам что-то говорят. И на разные специальные слова, которые также подчеркивают и выдают эмоции.
К примеру, муж говорит жене. «Я помыл посуду». Логичный, рациональный смысл этой фразы: в доме стало чисто. Он, например, подчеркивает принципиальное отношение к чистоте, распределение бытовых обязанностей или любовь к порядку.
А вот с какими словами муж говорит, что он помыл посуду и с какой интонацией, – это совсем другое. Если он добавит слово опять и скажет «я опять помыл посуду», это слово подчеркнет его недовольство. Даже если он скажет фразу супер ласково и дружелюбно. Или же он может выразить свое недовольство или радость с помощью интонации и ударений на разные слова.
Дипломатический метод разделения смысла, осознанное восприятие информации и повышенное внимание к сказанному способствуют глубокому пониманию подлинных мыслей и интересов других людей.
И, как следствие, повышают качество наших отношений. Помните об этом.
И еще одна полезная информация к сведению. Узнайте, как ловко убеждать окружающих и всегда выгодно договариваться даже с самыми сложными собеседниками. Редкие, профессиональные знания ждут вас в специальном гайде "Как убеждать людей – методы дипломатов"
> УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ О ГАЙДЕ >
Ставьте лайк и подписывайтесь
#саморазвитие #мужская психология #женская психология #полезные советы #проблемы в отношениях