Буду благодарна, за лайк и подписку❤️
Пусть эту информацию увидят больше людей🙏
Вот уже несколько недель, Турция принимает в свои тёплые объятья туристов из России.
К сожалению, длительная пандемия все-таки отразилась на качестве сервиса.
В особенности это касается участившегося «овербукинга». 😢
Овербукинг-это двойное бронирования.Как правило, возникает из-за технической ошибки, когда мест продают больше чем есть на самом деле.
❗️Важно знать, как правильно себя вести в случае овербукинга.❗️
✅Не стоит пугаться -на улице Вас никто не оставит. ✋
✅Туроператор должен предложить Вам отель на замену. Отель обязательно должен быть такой же категории, как Вы бронировали или категорией выше.👌
✅По возможности, не заселяйтесь в отель если он Вам действительно не нравится -связывайтесь с принимающей стороной(тел написаны на ваучере) и просите предложить альтернативные варианты.
✅Если Вы все-таки заселились (ночь, маленькие дети ), не оставляйте попыток связаться с принимающей стороной, чтобы Вас переселили. 🛏
✅Пройдитесь утром по территории отеля , проанализируйте точно ли он Вам не понравился или Вы поддались негативным эмоциям от ситуации 😠
✅Если сотрудники принимающей компании и гид не помогают Вам -свяжитесь со своим турагентом в России 👩🏼💻
Надеюсь, эти правила помогут Вам заселиться в хороший отель и благополучно выйти из неприятной ситуации!🙏❤️
Если остались вопросы задавайте в комментариях, ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал.
❗️Если Вам нужна помощь в подборе тура-пишите в Директ @darya_mil❗️