Трекинг цифровых инициатив с помощью фреймворка

В работу над реализацией цифровых инициатив вовлечены различные функции, существующие в корпорации. Противоречия между ними приводят к тому, что цифровые проекты буксуют, не реализуются, "кто виноват и что делать" непонятно. Эту проблему решает трекинг цифровых инициатив по фреймворку.

Трекер помогает отслеживать управление цифровыми инициативами, запущенными в компании, с помощью корпоративного продуктового фреймворка.

Если реализация инициативы (цифрового проекта) тормозится, трекер вместе с человеком, его представляющим или курирующим, проходит путь инициативы по стадиям продуктового фреймворка и находит те точки, в которых что-то пошло не так.

Происходящее становится ясным и понятным – как и то, что делать, чтобы цифровая инициатива продолжала реализовываться.

Решение проблем в реализации цифровых проектов - трекинг цифровых инициатив с помощью продуктового фреймворка

Коммуникации в процессе трекинга происходят через визуальный продукт – демонстрацию экрана, если это онлайн, на флипчарте, бумаге очно и т.д.

В процессе трекинга обсуждаются только те инициативы, которые влияют на портфель инициатив.

В начале трекер получает ответы на вопросы по данному кейсу:

• Какой портфель инициатив обсуждается, его эффект
• Какой подпортфель, его эффект
• Какая конкретная инициатива обсуждается (желательно, чтобы у нее был номер)

То есть в рамках такой практики case study (изучения, рассмотрения кейсов) собеседник высказывает гипотезу, что данный кейс может принести эффект не только в рамках этой инициативы и подпортфеля, но возможно, и всего портфеля.

Трекинг цифровых инициатив по фреймворку: стратегия и PnL

Это важно, так как продуктовые специалисты часто решают операционные проблемы, а не те, которые ведут к PnL, портфелю или стратегии компании. Решение, которое будет принято в результате трекинга и разбора кейса, можно будет тиражировать на инициативы, которые имеют схожие проблемы.

Далее происходит изложение кейса и его трекинг по фреймворку.

Представитель продуктовой функции рассказывает, в чем суть кейса, какая проблема возникла.

Трекер в диалоге с собеседником проясняет и фиксирует:

• ….. какие функции (системы) вовлечены в данный кейс и в зависимости от этого смотрит отображение их артефактов, входящих во фреймворк…
• ….когда стартовала цифровая инициатива..
• …на какой стадии фреймворка она сейчас находится …
• …что не устраивает в происходящем, что хотелось бы иметь в идеале…
• …сколько времени было затрачено на прохождение этапа, создание тех или иных артефактов стадий фреймворка…
• …были ли они вообще созданы, существуют ли в каком-либо виде, а если нет, могут ли они быть созданы, оцифрованы…
• …предлагает помощь тьюторов в оцифровке, пушинге и пулинге вовлеченных сотрудников, которые проводят встречи с ними для получения нужных артефактов и продвижения инициативы вперед

Трекер: сессия по продуктовому фреймворку

Например, представитель продуктовой функции излагает кейс.

• Он сообщает номер цифровой инициативы, его предполагаемый эффект относительно подпортфеля и портфеля инициатив.
• Цифровая инициатива, которая запущена уже три месяца назад, застряла на стадии «Discovery» - прототип создан, проверен на производстве, но на стадию Design перейти никак не может. Ttm в два раза медленнее, чем планировалось.
• На данном этапе в работу над инициативой вовлечена только продуктовая функция.
• Представитель продуктовой функции говорит, что проблема – в непродуктивности product owner (владельца продукта).

Трекер уточняет – владелец продукта не может сделать выходной артефакт стадии Discovery, то есть защитить решения дальнейшей проработки – и получает подтверждение этого предположения.

• Трекер проходит по артефактам стадии, которые владелец продукта сделал – например, у него есть список продуктов, финмодель, и тем, которые не сделал – например, нет оценки себестоимости разработки, дорожной карты проекта.
• Далее предлагается организовать встречу владельца продукта с тьютором, чтобы эти артефакты с его помощью создать - себестоимость посчитать, карту проекта – составить, возможно, она в каком-либо виде уже есть, но не оформлена, и тьютор в этом поможет.

Трекинг цифровых инициатив по продуктовому фреймворку - решение проблем в их реализации

Таким образом, бюрократические, занудные действия, на которые представителям продуктовой функции совершенно не хочется тратить свое время и энергию, перекладываются на тьюторов. Работа над продуктом идет по полной программе.

Тьюторы помогают решать организационные вопросы и вопросы мотивации сотрудников, вовлеченных в работу над цифровыми продуктами

Тьюторы решают все организационные вопросы – встречи, оцифровка артефактов, пушинг, пуллинг людей, вовлеченных в продуктовую разработку.рекеры помогают выявить проблемы в реализации цифровых проектов и найти решения

Трекеры помогают выявлять проблемы и их решения с помощью продуктового фреймворка

А благодаря трекерам и трекингу, делающим с помощью фреймворка процесс курирования цифровых инициатив ясным и прозрачным, продуктовые специалисты получают главную ценность - возможность заниматься своей любимой работой, а не организационными моментами и решением проблем.

Фреймворк для управления цифровыми инициативами в корпорации - консалтинг, обучение, запуск - поможем, обращайтесь.

Мы всегда на связи: Telegram, сайт, info@neuromap.tech.