Tone of voice: почему это так важно для бренда?

Tone of voice — голос бренда. То, как бренд позиционирует себя, общается со своими потребителями в соцсетях и рекламных кампаниях. 

Выбирая в голос бренда стандартный посыл и безликость, вы очень сильно теряете. Ведь нужно заявить о себе и показать свой характер, чтобы у потребителей был шанс вас запомнить.