В Индии, я время от времени пользуюсь услугами почты Индии (India post). Почтовые отделения расположены в каждом населенном пункте, а сроки доставки посылок относительно быстрые. Чаще всего я отправляю свои вещи из одного города в другой, когда путешествую по стране и мне не хочется таскать тяжелый рюкзак.
Индия - большая страна и переезд из одной части страны в другую может занять не один день. Поэтому, в маленький рюкзак, который я беру с собой, складываю самое необходимое, а большой отправляю почтой. Пока я еду до пункта назначения, мои вещи приезжают и я забираю их в ближайшем отделении.
Могу честно сказать, что никаких проблем с доставкой вещей по Индии у меня не было. Все отправления всегда доставляли в срок и в полной сохранности. При этом, мне никогда не приходилось стоять в очереди на отправку или выдачу. Но однажды, в одном из отделений India post в Нью-Дели, произошла странная ситуация.
Когда моя посылка была доставлена, мне поступил звонок из отделения почты. Сотрудник не говорил по-английски и повесил трубку. Через несколько минут, уже на английском, мне пришло сообщение на whatsapp. В нём говорилось, что моя посылка доставлена. Также у меня поинтересовались когда я собираюсь её забрать.
Кроме того, сотрудник любезно предоставил мне точное описание места нахождения отделения почты, часы работы и информацию о том, как лучше доехать, от какого метро можно взять рикшу и сколько нужно будет заплатить за поездку! Я приятно удивилась, так как не ожидала такого сервиса в Индии.
Однако, сотрудники отдела выдачи посылок меня немного разочаровали. Для получения посылки понадобился мой паспорт. Это логично и правильно. Я передала свой загранпаспорт в руки одного из сотрудников. Однако, он даже не стал в него смотреть, а передал мой документ какому-то другому сотруднику, который, взяв его, пошёл в другую сторону склада.
Я удивилась такой бесцеремонности. Как можно забирать документ и куда-то с ним уходить!? Я последовала за ним и он привёл меня к моей посылке. К тому моменту около меня и моей посылки уже скопилось человек пять индийцев, все - сотрудники этого отделения. Паспорт стал переходить из рук в руки. Вместо того, чтобы просто проверить имя и фамилию в документе и на посылке, индийцы стали листать страницы моего паспорта.
Прямо в моём присутствии, они стали рассматривать выданные мне визы и вслух произносить названия стран, в которых я была. Я понимаю, что простым индийским людям очень интересно порассматривать иностранный паспорт и узнать, где же была эта странная девушка - иностранка, которая пришла к ним забирать посылку.
Иностранец в почтовом отделении - это редкость, особенно в нетуристическом месте. Обычно иностранцы отправляют посылки себе домой, а не перемещают их между городами. Я понимаю их интерес к моей персоне, но все равно считаю, что это было крайне некорректно и непрофессионально.
Заметив такое наглое поведение, я сразу же сделала им замечание и попросила свой паспорт обратно. Они ничего не ответили, даже не извинились на словах. Однако, поняли моё недовольство и в качестве "извинения" донесли мою тяжелую посылку до рикши, который ждал меня у центрального входа.
Спасибо, что дочитали эту статью! Подписывайтесь на мой канал и делитесь своим мнением в комментариях!