Многих туристов довели до сведения, что деньги, оплаченные за путешествия, которые были запланированы в 2020 году, будут возвращены только после 31 декабря 2021 года.
Туроператоры по мере возможности, в начале периода вируса, ещё делали возвраты денежных средств своим туристам, затем резко прекратились такие процессы и вступило в силу постановление Правительства о регулировке договорных отношений между Заказчиком и Исполнителем.
Этот случай из реальных событий, когда туроператор, после обращения, вернул деньги в течении двух недель. Иванов Иван Иванович(Ф.И.О. изменены) несколько лет подряд, два раза в год посещал Белоруссию. Излюбленного постоянного местечка, как такового у него не было.
Первым был санаторий "Брестагроздравница СКО", который находится на озере Рогозянское недалеко от Бреста, затем он охотно посещал "Приозерный" в Нарочанском бору Минкой области.
В очередной раз Иванов И.И. остановил свой выбор на всем известном санатории "Приднепровский", расположившимся на живописном берегу реки Днепр Гомельской области.
Лечебница представляет собой два отдельно стоящих здания. Имеет огромную медицинскую базу и предоставляет много-профильное лечение.
Турист сам вычитал в интернете о том, что в 2020 году санаторий будет предоставлять питание "Всё включено" по системе "шведский стол", при одноим условии: если оплатить проживания в корпусе А.
Он любил заселяться в одноместный номер без подселения, со всеми удобствами. Обязательно - продолжительность лечения не менее двух недель. А новшество по питанию ему понравилось, даже заинтриговало.
В ноябре 2019 года Иванов И.И. полностью оплатил проживание в корпусе "А" с 12 июня 2020г. по 26 июня 2020г. в санатории "Приднепровский".
Когда в марте 2020 года Россия закрыла свои границы со всеми государствами, турист решил оставить деньги на депозите и воспользоваться ими как только предоставится возможность посетить санаторий в Белоруссии.
15 мая 2020 года Иванов И.И. скоропостижно скончался на рабочем месте. Через некоторое время сын умершего обратился к туроператору с просьбой вернуть денежные средства по договору о реализации туристского продукта.
После предоставления документов: паспорт РФ, свидетельства о рождении( подтверждающее родство), договор, свидетельство о смерти Иванова И.И., к большому изумлению родственника, ровно через две недели после обращения, туроператор перевел деньги на карточку сына умершего.
Это только один из печальных случаев быстрых возвратов денег по несостоявшейся поездки.
Берегите себя и близких! Желаю Всем крепкого здоровья!
Приятно, что Вы были на канале ЯТурист! Заходите еще!
Ставьте Лайки - уделите несколько секунд.
Очень жду ваших комментариев.
Подписывайтесь - будет много всего интересного!
Рекомендую почитать:
Туроператоры начали отменять акции по несостоявшимся поездкам туристов
или
Возврат денег, за несостоявшиеся туры невозможен