Внимание читатель! Эта статья не является рекламой лотерей и прочих стимулирующих мероприятий, её тема - повсеместно распространяющееся навязывание товаров и услуг сомнительного качества.
С недавних пор, Магнит вслед за своим главным конкурентом стал продавать билеты российских лотерей. А чтобы покупатели не проходили мимо — выставили весьма жесткие планы по их реализации. Теперь к обязательным действиям кассира: предложить пакет, спросить карту, предложить товар кассы, рассказать о проходящей акции добавилось обязательное предложение приобрести "билетик на удачу". За невыполнение плана — нагоняй от руководства, которое в свою очередь теряет от этого в зарплате.
Я отношусь ко все возможным лотереям весьма скептически и НЕ рекомендую тратить на них свои деньги. Так вот, по статистике, таких скептиков как я большинство, а значит выполнить план по продаже в минимум 3 билета с каждой кассы — задание не из легких. Вот и приходится кассирам их откровенно впаривать. В ход идут различные способы. Самый распространенный, это рассказать выдуманную историю будто в соседнем городе или даже магазине некто выиграл, миллион, два, три, десять. Или предлагают взять "на сдачу" (цена билета я напомню 100-150 рублей). Если Вы согласитесь купить один, то обязательно предложат еще чтобы якобы удвоить шансы на выигрыш. А те продавцы что не могут или не хотят всем этим заниматься попросту выкупают их себе. Последнее обычно практикуется в тех магазинах, где руководство серьезно озабочено выполнением планов и оказывает давление на персонал.
Совет: если перед вами в очереди кто-то решил купить сразу 3-5 билетов — рекомендую уйти на другую кассу, или застрянете на долго. Ведь для их продажи продавцу нужно произвести множество манипуляций в кассовом модуле и так с каждым билетом.
Поговорив со знакомыми сотрудниками узнал, что они недовольны необходимостью "впаривать никому не нужные бумажки", хватает другой "ерунды на продажу с кассы". Я их понимаю и считаю что заставлять продавать такой спорный товар как минимум не красиво. Так скоро дойдет до того, что в каждом магазине Вас будут упрашивать купить алкоголь и сигареты, ибо по ним тоже выставят план.
