Несколько дней назад, еще до того, как началась изоляция, у меня был друг на обед. Он сидел на кето-диете; режим с высоким содержанием жиров и низким содержанием углеводов, в основном состоящий из мяса и сыра. Также он сказал мне, что это лапша ширатаки. Я не знала, что приготовить. Лапша Ширатаки не была полезным предложением.
Другой гость был веганом, поэтому мясо, рыба, яйца и сыр отсутствовали. Я обнаружил, что бормочу мрачные комментарии о кето-диете. В конце концов мы пошли в ресторан.
Позже тем же вечером, когда я просматривал Твиттер, всплыло объявление о кето-диете. Раньше я никогда не проявлял ни малейшего интереса к диетам, и мои мысли метались. Подслушивали ли мои разговоры в секрете Facebook и Twitter? Я представил Цукерберга с одетой в наушники фигурой, похожей на Джина Хэкмана, в тени, определяющую рекламу, которую я хотел бы подтолкнуть.
У телефонов есть уши, а у ноутбуков есть глаза
Итак, прямо скажем: нет. Наши телефоны не тайно нас слушают. Мы знаем, что Twitter и Facebook не могут этого сделать. Когда разработчик пишет приложение для iOS, оно работает в операционной системе, управляемой Apple. Facebook не может просто получить доступ к микрофону и начать запись. Приложение должно пройти через код, написанный Apple. Когда Facebook запрашивает звук, Apple спрашивает пользователя, хотят ли они, чтобы «Facebook» получил доступ к микрофону. Если они это сделают, он отправит аудиопоток в Facebook. Если они этого не сделают, это не так. Код Apple - это программный вышибала: если приложение не получило приглашения от пользователя, оно не попадает.
Когда приложение использует микрофон, вверху экрана появляется полоса. Когда я плакал о своем кето-друге, в верхней части экрана не было полосы. Но все же я смущен. Я просматриваю свой телефон и проверяю, какие приложения имеют доступ к моему микрофону. Я делаю это, зная, что в этом нет необходимости. Но также считаю, что лучше на всякий случай проверить. Мне вспоминается миф о том, что в Гарварде протирать башмак определенной статуи - это удача. Студенты Лиги плюща слишком умны, чтобы быть суеверными. Но все же левая туфля блестит от трения. Вы знаете, на всякий случай.
Возможно, я думаю, Facebook нашел способ обойти систему безопасности Apple. Но опять же, мы можем проверить это, отслеживая данные, которые Facebook отправляет с наших телефонов. Если бы Facebook отправлял аудио, мы бы это увидели. Даже если бы они нашли способ скрыть трафик, отправка этого звука потребовала бы огромной полосы пропускания. Вы узнаете об этом, когда получите счет за телефон. Более того, если мы посмотрим на цифры, мы увидим, что это невозможно. «Для голосовых вызовов через Интернет требуется около 24 кбит / с, - говорит Антонио Гарсиа Мартинес в Wired , - это около 20 петабайт в день, только в США». Центры обработки данных Facebook большие, но не такие уж большие.
Помимо этого, существуют затраты и вычислительная сложность обработки звука, поиска ключевых слов и показа рекламы. И вопрос, будет ли это работать на самом деле. Как говорит Мартинес: «Человеческий язык переполнен сарказмом, недосказанностью, двусмысленностью и чистым обманом». Сири почти не работает, когда я говорю с ней напрямую. Компьютеры еще не достаточно умны, чтобы понимать нашу речь. Facebook просто не может постоянно записывать наш звук. Ваш телефон будет нагреваться, батарея разрядится. Забудьте о законах о защите данных, здесь нас защищают законы физики.
Facebook также отрицает тайную запись звука . Хотя я считаю это наименее убедительным доказательством.
Кто хочет пиццу?
Я пишу софт. У меня есть друзья, которые работают в Facebook. Я делаю что-то с API и мобильными приложениями, поэтому я нахожусь в лучшем положении, чтобы судить о правдивости этих утверждений, и все же я все еще не могу избавиться от подозрения, что они меня слушают. Могли они каким-то образом обойти физику? Это стало моим «11 сентября было внутренней работой». Listengate.
Дважды я делал небольшие тесты. «Блин, я бы точно хотел провести отпуск на Багамах », - никому не говорю вслух, мой телефон лежит на боку с открытым приложением Facebook. «Гоша, моя автомобильная страховка стоит дорого. Было бы здорово, если бы кто-нибудь мог найти более дешевое предложение. " Ничего. Я чувствую себя глупо. Но все же на следующий день я смотрю на каждое объявление с новым подозрением. Журналисты, умные журналисты, разоблачающие заговоры, тоже вовлекаются в это. New Statesman провел аналогичное (и столь же ненаучное) исследование, как и мое. Конечно, они получили аналогичные результаты: Facebook не слушает.
Это не единственный слух, который повторяют разумные люди. Запланированное устаревание: идея о том, что старые продукты перестают работать, как только появляются новые. Обновления программного обеспечения предназначены для замедления работы старых устройств. Смартфоны вызывают рак. Хакеры тайно наблюдают за вами через камеру вашего ноутбука. Что-то в этом роде.
Иногда это просто математика
Проблема в том, что технологические компании делают хитрые вещи. Слушать нас через микрофоны, чтобы продавать рекламу, - это именно то, что они сделали бы . Это очень похоже на характер. Яблоко было замедляя процессоры старых телефонов - правда , чтобы корректно обрабатывать деградированные батареи, но мы были правы думать , что наши телефоны становятся все медленнее. Есть и более гнусные примеры. «Приложения автоматически снимали свои скриншоты и отправляли их третьим лицам», - грустил Кристо Уилсон, аспирант Северо-Восточного университета , после изучения нескольких приложений для Android. У Facebook есть историянайма «внешних подрядчиков для расшифровки аудиозаписей от пользователей его услуг» и хранения сообщений, которые « пользователи писали, но не публиковали ». Таких примеров множество. Наша конфиденциальность ранее нарушалась.
Более того, иногда рекламные совпадения просто невероятны. Вот мой пример кето, но у каждого своя история. Когда П.Дж. Фогт попросил привести примеры для подкаста « Ответить всем» , он получил десятки ответов. «Это жутко», - снова и снова говорили люди. Они что-то сказали, и на следующий день это где-то всплыло в ленте.
Объяснение, как объяснил BBC профессор Дэвид Хэнд, доктор философии , является просто математикой. «Если вы возьмете то, что имеет крошечный шанс произойти, и предоставите этому достаточно возможностей, это неизбежно произойдет». Шансы показать кому-то продукт, о котором они только что говорили, возмутительны. Скажем, один на миллион; фраза, которую мы используем, когда имеем в виду что-то, в принципе невозможно. С такими шансами каждый раз, когда Facebook показывает рекламу, 2500 человек только что говорили об этом. Если вы подумали о чем-то обычном, например о макаронных изделиях, а потом увидели рекламу этого товара, вы могли бы ничего об этом не подумать. Но когда это что-то непонятное, оно выпирает. Это феномен Баадера-Майнхоф: придуман кем-то по имениТерри Маллен, прочитав о малоизвестной политической фракции, группе Баадер-Майнхоф , снова натолкнулся на них в статье, не имеющей отношения к делу.
Нас обманули. Обманутые нашим нелогичным серым веществом. Люди - это машины для определения закономерностей. Мы так хороши в этом, что замечаем закономерности, даже если их нет.
Неотличимы от магии
Однако я не нахожу эти объяснения особенно удовлетворительными. Эти сверхъестественные события случаются слишком часто, чтобы быть случайностью. То , что я действительно хочу видеть это ряд решений , которые приводят ко мне показывали , что определенное объявление в этот конкретный момент времени; чтобы объяснить, как алгоритмы синхронизировались с моим жизненным опытом. Потому что эти объявления не случайные совпадения. Они являются результатом работы системы рекомендаций, использующей имеющиеся у меня точки данных .
Почему Facebook и Google не слушают нас? Им это не нужно. Они знают наш возраст, наше местоположение, наши интересы, сайты, которые мы посетили, вещи, на которые мы смотрели. Твиттер не рекламировал мне кето-диету, потому что услышал, как я говорю об этом. Это произошло потому, что я, не задумываясь, погуглил, что приготовить для моего друга, вызванного кетозом, и на одном из сайтов, который я посетил, был пиксель отслеживания, который фиксировал этот крупный фрагмент информации для обратной связи со мной. Наша цифровая жизнь настолько переплетена с нашей «реальной» жизнью, что легко забыть, что вы искали в Google и о чем только что подумали. Google не нужно читать наши мысли; мы вводим в него то, что думаем. Facebook не слушает наших слов. Он прислушивается к нашим мыслям.
«Любая достаточно продвинутая технология, - сказал Артур Кларк, - неотличима от магии». И технологии стали достаточно продвинутыми. Еще 10 лет назад Facebook собирал 500 ТБ данных в день . С таким большим объемом данных он может создавать волшебные связи.
Это мир Facebook, мы просто живем в нем
Эти объяснения приносят не больше удовлетворения, чем выяснение того, как фокусники делают свои фокусы. Зеркала, магниты и люки настолько прозаичны, что трудно поверить, что они скрываются за тем, что мы видели на сцене. Мы все играли в карты, поэтому думаем, что знаем, что возможно. Мы забываем, что маги тысячи часов практиковали манипулирование картами. Колода карт в их руках не такая, как у нас. Точно так же технологические компании работают таким образом, который в корне отличается от нашего. Мы слышим, что они нарушают законы о конфиденциальности, но зачастую неуловимым образом. Может ли кто-нибудь действительно объяснить, какие именно нарушения конфиденциальности покрывает рекордный штраф Facebook в размере 5 миллиардов долларов ? (И действительно, за что с тех пор были наложены все штрафы.)
Эта среда с низким уровнем доверия - идеальная питательная среда для теорий заговора. «Исследования показывают, - говорит профессор Карен Дуглас, доктор философии из Кентского университета , - что людей привлекают теории заговора, когда они чувствуют себя бессильными». А по сравнению с Facebook мы бессильны. Мысль о том, что мы что-то выяснили, позволяет нам восстановить часть нашей силы: мы знаем их секреты. «Люди, которые верят в теории заговора, могут чувствовать себя« особенными », - пишет психолог Энтони Лантиан, доктор философии, -« они могут чувствовать, что они более информированы, чем другие ».
В демократии и Истине, Софья Розенфельд предлагает теорию заговора процветает в обществах с большими промежутками между регламентировать Инга и регулирует ред . Технологические компании могут не управлять нами (не буквально, пока нет), но у них есть доступ к знаниям и ресурсам, которых у нас нет. Растет разрыв между тем, что они могут делать, и нашим пониманием того, как они это делают. В своей книге «Мастерская и мир» Роберт Криз говорит о том, как это «создает разрыв между теми, кто не может понять этот особый язык, и теми, кто понимает его, что позволяет первым не доверять вторым».
Мы часто думаем, что теории заговора принадлежат параноикам. Но более мягкое объяснение состоит в том, что эти идеи исходят от бессилия. Джефф Этвуд пишет , что даже разработчики программного обеспечения «служат королю». Каждый из них находится во власти более крупной компании, находящейся выше в пищевой цепочке. По сравнению с техническими гигантами с миллионами пользователей мы всего лишь пятнышки, крошечные и бессильные: цифровые крестьяне. Насколько приятнее чувствовать себя особенным: меня кто-то слушает. Я считаю, я важен! Даже если просто продать мне причудливую низкоуглеводную диету. Не то чтобы я хотел, чтобы Facebook подслушивал меня, но меня удручает то, что мы даже недостаточно важны, чтобы они захотели попробовать.