Ремонт устройств - ключевая часть снижения их долгосрочного воздействия на окружающую среду, но многие потребители не знают, когда это делать.
Хотя потребители обычно ожидают уведомления о регулярном техническом обслуживании их автомобилей - каждый раз, когда загорается индикатор «проверьте двигатель», они понимают, что пора отнести его в магазин, - многие остаются в неведении о множестве общих потребностей в ремонте своих гаджетов или не знают, когда обслуживать свои устройства.
Так не должно быть. После того, как Apple была уличена в том, что iPhone использует старые батареи, компания добавила функцию Battery Health, которая позволяет пользователям узнать, когда пришло время искать замену. Но это исключение резко контрастирует с тем, насколько редко такая функция для других устройств предлагает ту же информацию, особенно вопиющее упущение, учитывая, что ремонт устройства является решающим шагом в снижении его долгосрочного воздействия на окружающую среду.
Хотя гаджеты не имеют эквивалента индикатора «проверьте двигатель», большинству из них требуется некоторый ремонт для правильной работы. Когда производители поставляют новые продукты, они должны составлять экологические отчеты, которые учитывают, среди прочего, потребление энергии их устройствами на протяжении всего периода их использования. Apple , Google и Microsoft все базовые оценки энергопотребления для своих портативных устройств, по крайней мере, трех лет использования и даже дольше для таких устройств, как ноутбуки и планшеты. Однако достичь этой цели - не говоря уже о том, сколько лет может прослужить устройство , - сложно без регулярного обслуживания.
Типичный аккумулятор телефона, например, рассчитан примерно на 500 циклов зарядки, прежде чем он потеряет значительную часть своей емкости и телефон перестанет работать . «Цикл» определяется как зарядка от 0% до 100%, поэтому, если телефон добирается до зарядного устройства до того, как выключится, это считается только частичным циклом. Однако, учитывая, что предполагаемый срок службы телефонов составляет более 1000 дней, нецелесообразно предполагать, что устройство рассчитано на полный срок службы без какого-либо ремонта.
Чтобы достичь предполагаемого трехлетнего использования, неявным следствием должно быть то, что ремонт происходит время от времени. «Apple предполагает, что батарею заменяют хотя бы один раз, если не дважды в течение срока ее службы», - пояснил OneZero Кайл Винс, генеральный директор ремонтного центра iFixit . «Они, должно быть, предполагают, что с этой штукой проводится техническое обслуживание».
Однако это предположение не всегда соответствует пользовательскому опыту, который упрощает поиск ремонта. «Вы должны знать, что требуется техническое обслуживание», - сказал Винс. Платформы Google и Microsoft не так быстро предоставляют информацию о состоянии батареи, как продукты Apple, и даже на платформах Apple есть больше информации, которая может появиться, но не является. Сторонние инструменты, такие как coconutBattery, могут показать, сколько циклов зарядки использовало устройство, чтобы пользователь знал, насколько они близки к 500 - мало чем в отличие от сдачи автомобиля в сервис, когда он достигает 75000 миль - но единственный способ найти эту информацию приложение скрыто в загадочном отчете XML на устройстве .
Винс предполагает, что информация о регулярном ремонте должна быть доступна даже перед покупкой продукта. «Это должно быть похоже на информацию о питании на стороне коробки. Представьте себе, «AirPods рассчитаны на 500 циклов зарядки, что в среднем составляет 18 месяцев», - сказал Винс, предполагая, как может выглядеть такая этикетка.
Еще один распространенный ремонт, который может продлить жизнь смартфона - это гидроизоляция. «Если у вас был телефон в течение года, и он был водонепроницаемым, когда вы его получили, вероятно, он больше не водонепроницаем», - сказал Винс. Тем не менее, потребители заявляли в судебных исках против Samsung и Sony, что у них сложилось впечатление от рекламы, что водонепроницаемость делает телефоны более прочными, чем они есть на самом деле. Потребители не только обычно не информируются о том, что для поддержания уровня водонепроницаемости требуется регулярное обслуживание, им трудно даже понять, в какой водной среде они могут выжить в первую очередь.
Ноутбуки, как и телефоны, также нуждаются в регулярном обслуживании. «С ноутбуком у вас есть вентиляторы, которые нужно чистить, у вас есть жесткий диск или что-то еще, что может выйти из строя», - говорит Винс. «А потом аккумулятор». В настоящее время большинство диагностических инструментов, которые могут предупреждать о сбоях жестких дисков, предназначены для ИТ-специалистов, которые знают, как их использовать, но обычные пользователи часто обнаруживают, что их жесткие диски могут выйти из строя только после того, как они уже произошли.
Многие компьютеры также можно модернизировать, чтобы они прослужили дольше, что убережет их от свалок и снизит общее воздействие на окружающую среду, но, опять же, пользователи могут не осознавать, что они могут сделать для улучшения своего существующего оборудования. «Вы можете представить себе компьютер, который сказал бы:« Эй, мы заметили, что я работаю медленно, и у меня есть дополнительный слот для оперативной памяти », - говорит Винс. «Я никогда не видел, чтобы кто-то делал это. А почему бы и нет? Microsoft могла бы сделать это легко ».
Такие виды ремонта и модернизации имеют решающее значение для минимизации долгосрочного воздействия гаджетов на окружающую среду . Добыча редких минералов, необходимых для производства нового телефона, составляет подавляющую часть выбросов CO2, за которые телефон несет ответственность за свой срок службы. Независимо от того, насколько эффективно он использует электроэнергию или сколько переработанных материалов он использует, ничто не может облегчить экологию и кошелек пользователя, чем отказ от покупки нового телефона каждые пару лет.
Однако для того, чтобы это произошло, потребители должны знать, какие виды ремонта можно производить, как часто они должны выполняться и куда они могут обратиться, чтобы их выполнить. Даже если пользователи не выполняют ремонт сами - а они тоже должны быть в состоянии сделать - знание того, что ремонт необходим, имеет решающее значение для снижения воздействия устройства на окружающую среду.
Если автомобиль может сообщить водителю, когда пришло время заменить масло, отремонтировать двигатель или даже заменить аккумулятор, имеет смысл только то, что телефон или ноутбук могут сделать что-то подобное.