Самое сложное в обучении медиации и на практике - это в любом споре суметь быть непредвзятым, не иметь собственных оценок, своего мнения, и суметь не встать ни на чью сторону.
Особенно это сложно в спорах, по которым в жизни у тебя есть собственная устоявшаяся позиция. Классика: один родитель за прививки детям, второй - против. Один считает, что можно дать подзатыльник - а другой категорический противник таких методов. Не встать на чью-то сторону иногда требует больших усилий.
Недаром один индийский мудрец сказал: «Наблюдение без оценивания — высшая форма мышления».
Оценка - это большой шаг на пути создания конфликта даже на пустом месте.
Пример, полностью оценочного диалога:
— Вы утверждали, что я чёрствая!
— Почему? Мягкая!
— Бесчеловечная!
— Человечная!
— Бессердечная!
— Сердечная!
— Сухая!
— Мокрая!