Что делает продавец, когда слышит устрашающее “НЕТ”? - правильно, выбирает один из 3-х вариантов: бей, беги, замри. Так работает рептильный мозг и ему глубоко всё равно на то, что вам платить за квартиру или совсем немножко осталось до новенького Мерседеса.
Возражения - это круто, а приговором их считают продавцы с маленьким опытом и слабыми нервами. Как их блокировать? Читайте в статье ниже
• Дорого •
Что за ним стоит? - нет понимания ценности. Манипуляция, чтобы получить скидку. Есть партнёр. Говорят, чтобы не обидеть, отзываясь на реально ужасный оффер.
Что делать? - узнать реальную причину через вопросы “Я правильно понимаю, что в целом продукт, условия устраивают и если мы решим вопрос с ценой, то начнем работать?”
• Я подумаю •
Что за ним стоит? - сравнивает различные предложения, просто пытается слиться, нет интереса, уже работает с кем-то.
Что делать? - через согласие и принятия мнения другого оппонента перейти к вопросу “Иван Иванович, полностью согласен сам предпочитаю думать перед покупкой. По моему опыту так говорят когда большая цена, не понятны сроки и есть сомнения в качестве, в чем из этого Ваши размышления?”
• Не интересно •
Что за ним стоит? - реально не интересно, тупо хочет слить вас, пытается вызвать интерес через манипуляцию
Что делать? - понять намерение реально не интересно или блефует через вопрос “Иван Иванович я часто такое слышал особенно от тех, кто впоследствии стали нашими клиентами. Вы готовы рассматривать предложение если оно будет реально выгодно для Вас?”
Какие возражения встречаете вы и как их обходите? Пишите в комментариях.
Лайк если зашла статья.
------------------------------------------------------------------------------------------------Крутейшие статьи
- Как раскрутить магазин одежды в инстаграм?
- Как вовлечь клиента в контент? И причем тут дизайн.
- • ТОП-3 ВОЗРАЖЕНИЯ СПОСОБНЫХ УТОПИТЬ ВАШ БИЗНЕС•
- • Что видит клиент смотря на Вашу компанию •
- • ТОП-5 рекомендаций как завоевать доверие клиента •
- • ПОЧЕМУ ДИЗАЙН-СТУДИЯ ПОВЫШАЕТ ЦЕНЫ? •
- • ТОП-7 КНИГ ПРО ДИЗАЙН •
------------------------------------------------------------------------------------------------Крутейшие подкасты
- • ЧТО ВЫКЛАДЫВАТЬ МАГАЗИНАМ ОДЕЖДЫ В INSTAGRAM? •
- 120 секунд о том, зачем нужно кричать о том, что ТЫ ЛИДЕР
- 60 секунд о битве с прокрастинацией