Добро пожаловать на мой канал Семейные будни иностранки. Меня зовут Настя Ли и сегодня я расскажу вам, как меня пытались обокрасть.
Дело было вечером четверга( для ОАЭ вечер четверга - это как для нас с вами вечер пятницы, т.е вечер последнего рабочего дня), мы с семьёй пошли в бассейн остудиться, так сказать. Отличный вечер, приятная погода, полупустой бассейн. Красота, а не жизнь.
Но этот замечательный вечер был омрачен.
Когда я взяла в руки телефон после плавания, то обнаружила странную смс-ку о списании 0.00 с моей карты в счёт Apple. Будь у меня Apple ID, я бы скорее всего решила, что это глюк в системе.
Ведь денег то не сняли. Но у меня к счастью или к сожалению нет учётной записи Эппл, да и Айфона у меня нет, чего уж там. Поэтому эта смс меня насторожила. Я показала ее мужу, но тот повелся на сумму в 0.00 и просто махнул рукой. В принципе, я могла бы в это мгновение отложить телефон и снова не возвращаться к нему какое-то время.
Я думаю, что именно на это и рассчитывали мошенники.
Вечер четверга, многие выходят в свет, так сказать. В кафе посидеть, в бар сходить, с друзьями встретиться. Кто будет без конца караулить свой телефон в такое время?
Но поскольку я телефон из рук не выпустила, то увидела начавшие приходить одна за одной смс-ки о списании уже реальных сумм. Причем приходить они стали быстро.
Я тут же позвонила в банк. Пять раз выругалась про себя, потому что вечерний оператор заставил меня назвать кучу подтверждающей информации, прежде чем выслушал мою проблему. В итоге карту заблокировали, но деньги уже были заморожены со стороны Эппл, поэтому как меня заверил сотрудник службы поддержки отменить транзакции они согласно законам страны не могут. Начать расследование, пока деньги полноценно не списались со счета они тоже не могут.
Да, вы вообще можете чем то помочь? Так и хотелось крикнуть мне в трубку.
И вот тут кстати стоит упомянуть о необходимости знания языка. Так как ни с кем кроме владельца карты сотрудники банка не разговаривают. Что я думаю по поводу необходимости знания иностранного языка, проживая заграницей, можете почитать здесь.
Потом я решила, что если банк разводит руками, надо звонить Эппл.
И тут на удивление мне повезло.
Во-первых, они без проблем поговорили не со мной, а с мужем, во-вторых решили все очень оперативно. Буквально 5-7 минут и от них был получен ответ. В итоге деньги они обещали мне вернуть в течение 72 часов. Пока сижу жду.
Самое интересное,что карту я особо нигде не светила, да, я пользуюсь ей в разных приложениях по доставке еды, интернет шоппинг и т.д. Но везде идёт двойная проверка, просто так кроме пожалуй АлиЭкспресс никто деньги не списывает.
Так что мой вам совет, внимательно читайте смс-ку от банка и не жмотьтесь на оплату смс уведомлений.
Сколько бы мошенникам удалось списать с моего счета, не получай я уведомления, страшно подумать, они и так то успели провести почти 20 с лишним операций. Ловко, да?
А вам случалось становиться жертвой мошенников?
Спасибо, что дочитали до конца. Буду благодарна за лайки и подписки, они помогают моему каналу получать больше охватов.