Помню в подростковый период мама отправляла меня со специальными книжками в ЖКУ платить за квартиру. Мешочек денег, заполненные бумажки - все отдаешь без сдачи, на жутко трещащем аппарате обиженная чем-то сотрудница управления выбивает чек, который мама потом трудолюбиво прикрепляет к книжке с показаниями.
Времена сменились, и вот уже я мама и тащу лямку оплаты по всем счетам. Вот только книжек никаких нет, а счета каждый раз заставляют задуматься, действительно ли все платим правильно?
Личный кабинет - хороший способ оплатить все счета
Для удобства пользователей еще года три-четыре назад в нашем микрорайоне появилась возможность оплачивать все онлайн через кабинет. Сначала это был мортон, затем перевели все счета на ПИК-комфорт. Квитанции отображаются корректно, все четко прописано, за что и сколько мы платим.
Эти счета я оплачиваю по мере их поступления в личный кабинет. И они вполне соответствуют тем, что мы раньше платили за квартиру по бумажкам (сначала 6 тысяч, потом 7, сейчас около 8).
Бумажные квитанции вводят в ступор
По бумажным квитанциям почему-то растут суммы и приходят долги. Какие долги - не могу понять, захожу в кабинет и все у меня нормально и оплачено.
Бумаг приходит несколько. И последние - одна бумага частично повторяет другую. В одной сумма вполовину меньше, в другой - больше и плюс какой-то долг. Не плачу, так как ориентируюсь на личный кабинет.
Странные платежки
Кроме обычных квитанций за ЖКХ по которым тоже есть вопросы, приходят и другие странные квитанции на имя АБОНЕНТ АБОНЕНТ АБОНЕНТ. Весь прошлый год мы игнорировали эту платежку, в итоге в конце года остались почему-то должны 16 тысяч рублей и нам грозили судом.
Пытаясь разобраться в этом деле, раскопала, что эти неизвестные платежи за капитальный ремонт, дому стукнуло пять лет. Вот только в бумажках какие-то были долги за прошлые годы. Мы запутались... Оплатить пришлось, чтобы головняка не было, а мысль о том, что зря оплатили - никак не отстает. Вроде как только после 5-ти лет можно начислять эти платежи... Без юриста и не разобраться.
---
Как вы считаете, что делать с бумажными квитанциями и стоит ли бить тревогу, если по бумажным квиткам суммы отличаются от тех, что в личном кабинете? Сталкивались ли вы с таким?