В американских почтовых сервисах AOL, Verizon, Yahoo и Gmail появилась возможность бесплатно настраивать аватар email-отправителя. Сделать это можно при помощи BIMI — технологии распознавания отправителя письма, которая отображает логотип отправителя напротив рассылки в папке «Входящие». Рассказываем как с помощью записи BIMI повысить доставляемость и узнаваемость бренда.
Что такое BIMI
Теперь на один способ повысить доставляемость и сократить число фишинговых атак стало больше. BIMI — это текстовая запись DNS, которая используется совместно с SPF, DKIM и DMARC. Новая функция позволяет почтовым провайдерам распознавать вашу компанию и доставлять рассылку в inbox. С помощью записи BIMI вы можете создавать уникальный логотип для каждого домена и поддомена. Так, вы персонализируете свою рассылку и повышаете узнаваемость бренда среди своих клиентов.
Как настроить запись BIMI
Перед тем как перейти к настройке записи BIMI подготовьте логотип своей компании. Аватар должен быть в формате svg, квадратным, без мелких деталей и не иметь дополнительных слоёв.
Шаг первый — проверяем работу DMARC, SPF, DKIM
Без DMARC, SPF и DKIM запись BIMI работать не будет, поэтому проверяем настройки всех записей. Обратите внимание, что политика для DMARC должна быть следующая: p=quarantine или p=reject.
Если у вас всё ещё не настроены записи DMARC, SPF и DKIM, то советуем сделать это прямо сейчас. Инструкция лежит здесь.
Шаг второй — создаём запись BIMI
Указываем путь до файла с логотипом в формате svg и вносим в настройки домена следующую TXT-запись:
v=BIMI1; l=https://altkraft.com/bimi/bimi.svg
v - это версия протокола, а l - путь к логотипу в формате svg.
Также вы можете воспользоваться генератором записи.
Шаг третий — обновляем запись DNS
Отправьте тестовое email-письмо на почту домена gmail. Если запись BIMI настроена правильно, то напротив вашей рассылки должен появиться логотип.
Устанавливаем аватар email-отправителя на Mail.ru и Yandex.ru
Настроить запись BIMI можно только на американских почтовых сервисах: AOL, Verizon, Yahoo и Gmail. Но это не значит, что повысить узнаваемость своего бренда на mail.ru и yandex.ru никак нельзя.
Mail.ru — постмастер
Установить аватар email-отправителя на mail.ru можно при помощи постмастера. Для этого зарегистрируйте домен, с которого планируете делать рассылки, и подтвердите права на него. Перейдите в раздел «Настройки» и внизу страницы нажмите «Изменить аватар».
В открывшемся окне добавляем изображение с логотипом, сохраняем и обновляем страницу.
Требования к аватару на Mail.ru следующие:
- формат png;
- размер изображения не менее 180x180;
- непрозрачный фон.
Модерация изображения аватара может занять от 10-ти минут до нескольких дней. Учтите, что если ваш домен недоступен или находится в процессе создания, то Mail.ru отклонит аватар. В таком случае вам придёт письмо-уведомление на почту.
Yandex.ru — Gravatar
Добавить аватар email-отправителя на Yandex.ru можно через бесплатный сервис Gravatar. Чтобы это сделать нужно:
- Зайти на сайт Gravatar и создать аккаунт. Gravatar встроен в WordPress, поэтому для настройки аватара для email-рассылки можно использовать существующий аккаунт на WordPress.
- В разделе «Мои граватары» перейдите в раздел «Add email address» и добавьте адрес электронной почты, который будете использовать для отправки рассылок.
После подтверждения email-адреса в разделе «Мои граватары» можно добавить свой логотип. Для этого нажмите на «Add a new image» и импортируйте нужное изображение.
- После импорта лого присвойте рейтинг аватару.
- За нужным аватаром закрепите email, с которого будет происходить отправка писем.
После завершения настройки на Gravatar аватар email-отправителя отправляется на модерацию в Яндекс. Проверка может занять несколько недель.
Заключение
BIMI — это TXT-запись DNS, которая позволяет отображать в папке «Входящие» логотип бренда и защищать пользователей от email-мошенников. На данный момент настроить BIMI запись можно в следующих почтовых сервисах: AOL, Verizon, Yahoo и Gmail. На Mail.ru аватар установить можно через постмастер, на Yandex.ru — через сервис Gravatar.
Если у вас отсутствует параметр BIMI, то это не критично: рассылки из-за этого не попадут в спам. Но если у вас есть свободные 15 минут, то потратьте их на настройку записи — это немного повысит доставляемость.
#email-рассылка #сервис email рассылок #аватар email рассылки