В этой статье обратим ваше внимание на довольно частые ошибки, совершаемые владельцами Instagram-магазинов и дадим несколько практических советов по их устранению.
Пользовательсткий контент
Как владелец бизнеса, вы знаете, что люди делают то, что делают другие люди. Воспользуйтесь этим стадным менталитетом, чтобы максимизировать прибыль.
Люди жаждут доказательств перед покупкой и чаще всего хотят видить настоящие положительные отзывы о вашем продукте или услуге.
Исследования показывают, что пользовательский контент получает в 4 раза более высокий коэффициент кликабельности и снижение цены за клик на 50% по сравнению со среднестатистической рекламой.
Публикуйте реальные отзывы ваших клиентов: скриншоты из WhatsApp с благодарностью, видео отзывы итд..
Эфимерный контент
Крупные ecommerce-бренды не являются статичными. Они всегда меняются со временем. Одной из актуальных тенденций является размещение на каналах эфемерного контента.
Эфемерный контент — это мультимедийный контент, который доступен только в течение 24 часов и затем исчезает.
Эфемерный контент вызывает у людей желание и потребность как можно скорее увидеть вашу публикацию.
Сторис в Instagram — отличный инструмент, чтобы поделиться идеей вашего бренда интересным способом. Креативьте!
Улечшение качества обслуживания
Улучшение качества обслуживания клиентов ведет к увеличению продаж.
Хотите, чтобы клиенты обожали ваш бренд целиком и полностью?
Начиная с их самого первого взаимодействия с вами, вызывайте у них позитивные чувства, пока они не уйдут в качестве потенциальных адвокатов бренда. Но как это сделать?
Вот, шаги с которых можно начать:
- Делайте подробные обзоры на некоторые ваши продукты или услуги, чтобы продемонстрировать их полностью новым людям
- Дарите подарки покупателям
- Упростите навигацию сайта или сделайте более понятное и лаконичное оформление Instagram (шапка, актуальные, единый стиль постов)
⬇️
Если вам интересна тема маркетинга в соцсетях (SMM) и вы хотите научиться писать продающие посты, настраивать таргетированную рекламу, правильно вовлекать аудиторию и узнать ответы на многие вопросы из мира маркетинга в соцсетях, то хотим вам рассказать о нашем онлайн-курсе "Бизнес в Instagram - быстрый старт".
Курс состоит из девяти блоков с видеоуроками, а после каждого блока вы выполняете обширное практическое домашнее задание, которое проверяется нашими преподавателями. У вас не будет доступа ко второму блоку, пока не проверено домашнее задание с первого.
Сейчас действует предложение месяца и полный доступ до конца августа вы можете получить всего за 1 990₽.
Доступ к первому занятию высылается автоматически после заполнения формы на сайте и вы сразу можете начать обучение, не нужно ждать старта курса.
Ознакомиться с программой и купить курс вы сможете по этой ссылке: digital-up.ru/smmsale
😊