Сегодня Банки и финансовые организации должны оперативно реагировать на меняющиеся реалии и на ожидания своих клиентов, при этом два фактора всегда будут заложены в основу: сохранение уровня доходности и снижение издержек. В свете последних двух пунктов, эксперты прогнозирует все более активную передачу банками функций обработки платежей на аутсорсинг. Технологический партнер станет для банка тем самым «якорем», который поможет удержать позиции в карточном бизнесе.
При выборе партнера по процессинговым решениям стоит уделить внимание нескольким факторам:
♾Инфраструктура
Непрерывность процессинга – один из критериев успешной работы современного банка. Для стабильного потока транзакций необходима бесперебойная и точная работа ПЦ. Здесь, прежде всего, стоит обратить внимание на мощность транзакционного потока, доступность и отказоустойчивость системы.
🏆Гибкие и современные решения
Процессинговая компания должна специализироваться на предоставлении широкого спектра сервисов: будь то эмиссия, ДБО или формирование программ лояльности. В идеале, провайдер должен предоставлять платформу для запуска новых банковских продуктов и технологических решений, это позволит банку оптимизировать внутренние процессы и оперативно выводить новые продукты на рынок.
🔓Безопасность всех процессов
Как для Банка, так и для его клиентов утечка персональных или финансовых данных недопустима. Независимые процессинговые компании должны делать акцент на необходимости обеспечения безопасности всех процессов и соответствовать стандартам безопасности. Здесь подойдет универсальное решение для мониторинга и анализа рисков, которое позволит выявлять подозрительные события и принимать меры в онлайн режиме.
💎Экспертиза мирового уровня
Передавая процессинг на аутсорсинг, банк сосредотачивается на бизнесе и развитии собственно банковских продуктов и услуг, перекладывая на ПЦ большую часть проблем и издержек, поэтому надежность и опыт процессинговой компании – обязательные составляющие успешного сотрудничества, так, при внедрении проектов высокого уровня сложности безоговорочным преимуществом является, когда решения компании зарекомендовали себя на рынке платежных услуг не только в РФ, но и по всему миру.