В начале прошлой недели появилась новая информация о принятии Постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020г. и о решении организованном возврате или замене туров, для всех кто приобрел туры в момент наступления пандемии.
К примеру, у туроператора Библио Глобус в разделе для турагентств, на официальном сайте, в связи с принятием и утверждением Мишустиным Постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020г. ВСЕМ путешественникам на основании пп.6,7 гарантируется возврат! Плюс ко всему и проценты за пользование туроператором денег!
Все довольно просто:
· С момента вступления в силу, туроператор по п.3 постановления обязан предложить альтернативный продукт в течении СУТОК.
Если отказываемся или не предложили ,то возможен возврат денег немного раньше, чем до 31.12.2021г.
· Если вы не выбираете путешествие какое-либо новое и отказываетесь, то обязательно надо подать претензию на возврат финансовых средств в адрес туроператора. С момента принятия туроператором претензии включается период возврата, указывается что до 31.12.2021г.
Н О !
Есть момент, что если вы в трудной жизненной ситуации, то возврат может быть совершен в течении 90 дней! Но и п.3 постановления никто не отменял! Про предложение от туроператора о замене тура в течении суток.
Ну и интересное, так же на сайте в закладке для турагентств, в информации указан п.2.2 где четко написано, что Всем клиентам, оригиналы чьих официальных претензий поступили в Юридический отдел ООО «Туроператор БГ» до 23 июля 2020 г. включительно, будет произведен досрочный возврат.
Обзвонила знакомых турагентов буквально 10 августа, и, да, некоторые уже подтверждают, что туроператоры начали реально возвращать деньги.
Внимательно следите за появляющимися сообщениями на официальных страничках туроператоров, пишите официальные претензии.
Удачи Вам и хорошего отдыха!