Для директоров и руководителей отделов RPA-роботы открывают новые возможности по автоматизации бизнес-процессов в компании.
Если Крейг Ле Клер из Forrester прав, программные роботы могут оказать гораздо большее влияние на работу и автоматизацию, чем настоящие физические роботы. Его группа предсказывает, что в ближайшие пару лет они автоматизируют работу на сумму более 100 миллиардов долларов.
Между тем, эти «невидимые» роботы формируют революцию автоматизации, которая может быть более эффективной, чем промышленная.
Но что такое RPA-роботы?
Это боты, созданные новым поколением программного обеспечения.
На первый взгляд, RPA-роботы просто копируют и вставляют значения. Однако их работа имеет серьезные последствия, так как она дает возможность лидерам бизнеса задуматься о новых способах автоматизации процессов.
Ценность простоты
Интересно, что rpa-роботы позволяют создать инфраструктуру для удобного совместного использования AI, CRM, ERP систем и документов различных типов. И при этом ценность RPA заключается в простоте реализации решения.
Технология помогает немедленно сократить расходы и позволяет руководителям практически сразу сосредоточиться на более важных задачах. При этом технология проста в развертывании и управлении.
Поэтому компании по всему миру потратили около 680 миллионов долларов США на RPA в прошлом году и потратят около 3,11 миллиардов долларов США на данную технологию к 2025 году. Согласно данным Grand View Research, ожидается, что рынок решений RPA будет расти с совокупным годовым темпом роста (CAGR) в 31,1%.
А какие процессы автоматизировать
Технологический прогресс стремительно движется вперед, и, например, система нашего партнера ElectroNeek может находить в рабочих процессах организации те процессы, которые возможно автоматизировать для уменьшения трудозатрат и финансовых расходов.
Любые повторяющиеся, рутинные процессы можно роботизировать с помощью решения RPA. Программные роботы – это ответ на проблемы неправильных вводов данных, ошибок в исчислениях, необходимости перепроверки и тому подобных задач. Таким образом RPA автоматизирует работу с данными (даже между приложениями), уменьшая нагрузку на сотрудников и сокращая количество ошибок из-за человеческого фактора.
К чему приведет внедрение RPA
Ключевое обещание роботов RPA заключается в прокладке последнего «мостика», необходимого для развертывания ИИ. У этого есть два аспекта:
- Один заключается в предоставлении структуры для включения модулей или навыков ИИ в существующие бизнес-процессы.
Это позволит упростить использование навыков искусственного интеллекта для таких задач, как обнаружение мошенничества, чтение документов или оценка стоимости ремонта поврежденного автомобиля по его изображению.
- Второй – в упрощении автоматизации или совершенствования процесса принятия решений.
Это расширит возможности и применимость систем управления бизнес-правилами, которые сегодня используются предприятиями.
В заключение
Все основные поставщики RPA развернули инфраструктуру ИИ и создали торговые площадки, на которых продаются десятки модулей ИИ. Они также поддерживаются крупными поставщиками ИИ, чтобы сделать их инструменты более полезными для предприятий. Инфраструктура RPA позволяет легко добавлять свои модули или сервисы ИИ без необходимости выполнять большую техническую работу, чтобы приспособить их к существующим приложениям.
Только время покажет, представляет ли RPA настоящий прорыв в автоматизации для компаний. Но уже сейчас ясно, что роботы RPA позволяют строить лучшие процессы для бизнеса.
Если Вас интересует автоматизация бизнес-процессов, ознакомьтесь со страницей решений RPA.