Гражданину Китая Цюань Цзяну, который в данный момент проживает в штате Орегон, удалось обманным путём заполучить почти 1,5 тыс. iPhone. Используя тщательно продуманную мошенническую схему, он под вымышленными именами передавал в Apple поддельные смартфоны для замены по гарантии, после чего перепродавал полученные оригинальные устройства.
Согласно материалам дела, Цзян импортировал поддельные iPhone из Гонконга. Он регулярно получал посылки с 20-30 такими аппаратами и лично отправил 3 тыс. неработающих смартфонов. Предприимчивый китаец каждый раз объяснял магазинам, что его iPhone внезапно перестал включаться и просил заменить устройство по гарантии. Далее Цзян отправлял новые смартфоны своим сообщникам обратно в Китай, а те передавали деньги его матери, которая вносила их на банковский счёт. Такая схема позволила мошеннику в течение двух лет обманывать крупную компанию. Apple утверждает, что отклонила 1576 его обращений, однако 1493 были удовлетворены. Таким образом купертиновцы понесли убытки на сумму $895 тыс.
Самое удивительное, что сотрудники Apple не могли определить подделки. По их словам, решающим фактором было то, что смартфоны не включались, поэтому с ними особо не возились, а просто меняли на новые. Цзян полностью признал вину и теперь ему грозит до 10 лет лишения свободы и штраф в размере $2 млн.