Знаете ли вы, где принимают жалобы и претензии, если вы живёте в Татарстане?
Благо в наше время ввиду информатизации и развитию современных технологий слать бумажные письма со своими кляузами нет нужды. Теперь можно либо позвонить, либо жаловаться онлайн. Так что даю ссылки на три сервиса, если у вас накипело!
1. Народный контроль
С помощью "Народного контроля" можно решить локальные проблемы. От переполненных урн, до неработающих светофоров. Или, например, висит табличка на остановке с номерами маршрутов автобусов, но на этой остановке этот маршрут не останавливается. Непорядок. С этим тоже может помочь разобраться народный контроль. Я сама писала про неработающий светофор: всё починили достаточно быстро.
Сайт: https://uslugi.tatarstan.ru/open-gov
2. Наш двор
Вообще, "Наш двор" - программа Р. Н. Минниханова по благоустройству дворовых территорий по всему Татарстану. И если с этим самым благоустройством во дворе есть хоть какие-то проблемы по вашему скромному субъективному мнению, то можете смело писать или звонить ребятам, даже если конкретно ваш двор не вошёл в программу. Вам объяснят почему так произошло и как разобраться с проблемой всё равно. К тому же ребята с нашего двора принимают обращения по WhatsApp.
Сайт: https://dvor.tatar/
Телефон: 8-800-27-5-2020
3. Мой депутат
Проблемы же социального характера можно решить с помощью системы сбора инициатив "Мой депутат". Да, это Единая Россия, но других фракций подобного рода попросту нет. Так что выбор не велик. Обращаться можно в различными проблемами - субсидии, помощь инвалидам, образование, спорт, культура. К тому же на сайте можно не просто подать жалобу или заявку, но и следить за ходом её исполнения.
Сайт: https://mydeputate.online/
Телефон: 8-800-201-16-00
И кстати, в ближайшем будущем планируют запустить центр управления регионом, который будет базироваться на "Народном контроле" и позволит благодаря развитию информационных технологий более ещё более оперативно отслеживать и обрабатывать обращения граждан.
От себя могу сказать, что подобные сервисы я поддерживаю всеми руками и ногами, потому что именно они дают возможность сделать среду более комфортной для обитания. Потому что каждый может сделать место, в котором он живёт, лучшим для жизни.
