В эту среду 12.08.2020 буду проводить Клуб по Управленческим Поединкам. Тема клуба "Управленческий механизм лидерство". Будем тренироваться на следующих кейсах:
1. Новый руководитель отдела продаж ставит задачу, которую менеджеры считают не реальной. После непродолжительного спора, менеджер говорит "Да Вы сами это не сможете"
2. Есть сложная задача с клиентом, ранее с ней мог справиться только руководитель. Сейчас он ставит задачу подчиненному. В ответ он слышит "Так это же только Вы можете. Причем тут я?"
3. К основателю компании приходит подчиненный, с которым начинали и который "тянет" на себе значительную часть бизнеса. "Я думаю мой вклад в компанию стоит дороже"
4. В стране объявлен режим самоизоляции. Компании повезло – их магазинам разрешено работать. На удивление, дела идут хорошо, заказов добавилось, особенно быстро развиваются направление доставки и продажи онлайн. Собственник компании уехал с семьёй на дачу, но каждое утро проводит планёрки с директорами магазинов в zoom, держит ситуацию на контроле. Но с определённого момента он начал замечать, что Директор магазина №6 постоянно включает виртуальный фон, отмалчивается и вообще как-то странно себя ведёт. Собственник компании ставит задачу Начальнику службы безопасности срочно выяснить, что происходит, и доложить. В магазине №6 Заместитель директора уклончиво сообщил, что Директор «приболел». Несколько сотрудников замечены в состоянии алкогольного опьянения. В объяснительной один из них написал: «Выполняя опасную для здоровья работу, выпил для дезинфекции».
Роли и интересы:
Собственник компании — возмущён ситуацией. Хочет немедленно уволить Директора магазина №6. Но как сейчас быстро найти ему компетентную замену?
Начальник службы безопасности - настаивает на жёстких мерах. Иначе все расслабятся.
Заместитель директора — благодарен Директору магазина №6 за свою карьеру, да и частенько выпивали последнее время вместе «для дезинфекции». Сочувствует ему, хочет как-то помочь.
Директор магазина №6 – заболел, но боится оказаться в больнице и потерять рабочее место и доход. Считает, что и из дома работает хорошо и выполняет все поставленные задачи.
#управление #переговоры