Давайте признаем: с начала мартовской пандемии платежеспособный спрос снизился, сбережений стало меньше, субсидии же и льготные кредиты бизнес как-то поддерживают, но росту особо не способствуют. Иными словами, предпринимательская жизнь стала сложнее, а рынок переформатируется, вытесняя тех, кто ориентируется на эластичный спрос — бизнес, направленный на удовлетворение самых необходимых потребностей (еда, лекарства, парикмахерские) имеет неплохие шансы «взлететь». Даже новый и даже сейчас.
Вот наш взгляд на ситуацию — говорим про 5 трендов, комментируем и делаем прогнозы.
1. Минимизация первоначальных вложений
На фоне снижения доходов и возросших шансов потерять работу многие серьёзно задумались об игре на опережение и собственном деле — в качестве ИП, самозанятого или просто «физика»-фрилансера — причём с минимальным порогом входа.
Экономия на аренде офиса — одно из проявлений тренда. Примеров много: айти, туризм, консалтинг, онлайн-обучение, клининг, сантехнические работы, чистка аквариумов, грузоперевозки и переезды, стрижка, маникюр, массаж...
Кстати, Кнопка пишет об интересных идеях для бизнеса, не требующих больших вложений — заглядывайте :)
2. Франшизы
Ещё один мощный тренд. Многие из тех, кто приобрёл опыт в профессии и дозрел до идеи собственного бизнеса, хотят сэкономить время на выращивании компании и выстраивании бизнес-модели — желание понятно, спрос есть, значит, будет и предложение.
Хорошо упакованная франшиза, как правило, включает в себя настроенную техническую и маркетинговую поддержку от франчайзи, льготные предложения от банков и страховых компаний, настроенную логистику, CRM, сайт и другие инструменты. Предложения много, есть на любой вкус и кошелёк — хоть за 300 тысяч, хоть за 15 — и будет ещё больше.
3. Не так качественно, зато дешевле
Главный закон экономики: в условиях нестабильности меньше тратят и больше экономят. А стоимость любого товара определяется тем, кто готов (или не готов) за него заплатить. Сейчас, в середине 2020 года, многие перестали покупать дорогое и перешли на подходящие для себя альтернативы. Потребителя «премиума» переходят на «бизнес», «бизнеса» — на «комфорт» и так далее.
Бизнес сейчас выживает как может, поэтому предлагать только те товары и услуги, которые в данный момент по карману потребителю. В итоге с рынка вытесняется большая часть дорогих, пусть и более качественных, товаров и услуг. Наш прогноз — тенденция сохранится до конца этого года и продлится в следующем.
До двери клиента
Есть и позитивные явления: всё больше товаров, купленных дистанционно, доставляется до двери клиента, а услуг — оказывается на его территории. Тем же, кто не хочет зависеть от графика курьера, есть достойная альтернатива — пункт самовывоза, часто в магазине шаговой доступности.
Тот самый случай, когда «не было бы счастья, да несчастье помогло» — и думаем, что это даже не тренд, а навсегда. К хорошему привыкаешь быстро.
Кооперация, коллаборация, кобрендинг
Конкуренция — это хорошо. Это изучение потребностей клиента, прогресс и новое качество жизни. Но часто это также демпинг, теневые схемы, контрабанда и фокус на цене, а не ценности.
Поэтому, когда экономику лихорадит, топор войны временно зарыт, а бренды объединяются, чтобы вместе пережить непростые времена. И мы сейчас говорим не про партнёрство в духе «купи подарочную упаковку кофе, получи бритву в подарок, она тоже уже там» — в прайсах и партнёрских разделах на сайтах компаний всё чаще встречается информация о предложениях конкурентов. По сути, фирмы делятся с конкурентами-партнёрами клиентами, которым они сами по какой-то причине не подходят.
Выгода всесторонняя: клиент всё-таки получает то, что хочет, партнёр получает выручку, а тот, кто привёл лид — комиссию. Затраты на рекламу и стоимость привлечения сокращается, что отражается на цене товара — тоже хорошо как продавцу, так и покупателю.
Подготовлено аутсорсингом бухгалтерии — Кнопка.
