Здравствуйте, уважаемые читатели!
Давно не писала на канале, потому что настроение совсем «в ноль». А виной тому наш доблестный авиаперевозчик Аэрофлот!
Говорят, государство выделило компании огромные субсидии на потери в связи известными всем событиями. 8 миллиардов, кажется. Так писали СМИ. Я не проверяла, конечно.
Но, как обманутый пассажир, не могу не возмутиться! Причём здесь простые граждане?
Коммерческая деятельность всегда связана с рисками. А компания взяла и просто переложила эти риски на ни в чем не повинных людей!
А теперь немного о случившейся со мной ситуации.
Зимой этого года я купила билеты на самолёт в другую страну у Аэрофлота. Должна была лететь с детьми в мае, но рейс отменили.
Я обратилась за возвратом денег, и меня сначала поставили в какую-то «очередь».
Шли недели, деньги на карточку не приходили. Но я все надеялась на порядочность такого гиганта, как Аэрофлот. Это ж не частная лавочка, в конце концов!
Но все мои надежды окончательно рухнули летом, когда было принято Постановление, позволяющее авиакомпании не возвращать деньги пассажирам! Это как вообще?
Предлагают ваучеры – бумажки, которые сейчас мне сто лет не нужны! Никуда лететь в ближайший год я не планирую.
Но им на это всё равно. Не хочешь – не лети. Деньги можно назад получить только через три года!!! Три!!!
У меня нет слов...
Уважаемые читатели, кто-нибудь нашёл выход из подобной ситуации? Поделитесь опытом пожалуйста!