Собираю опыт руководителей и управленцев. На этот раз в гостях у моего блога Екатерина Велькина, основательница круизного агентства «На одной волне». Катя, бросив работу на других, занимается своим делом (и зарабатывает деньги). Интересно, что когда Екатерина рассказывает о своем бизнесе, то помимо материалистичных формулировок вроде «глубина продаж», употребляет и романтические слова – «мечта», «любовь», «улыбка». Очень, наверное, по-женски. Но, я вот думаю: если дело двигается, приносит деньги, то, может, и не важно какими словами, что и как формулировать?
Даю слово Екатерине:
Всегда в моей жизни двигателем является мечта! С самого детства я до дрожи в коленках любила путешествия и, взрослея, я чётко понимала, чем хочу заниматься.
Попасть в туризм без опыта, на одном желании, оказалось не так-то просто, но я не сдавалась. Выбрала не самый лёгкий путь, разослала резюме во все туристические компании Самары, где я жила. На тот момент компаний было 487. Представляете, сколько отказов мне пришлось выслушать? Зато потом пришло приглашение на собеседование, затем меня пригласили на работу.
Каждый день я бежала на работу с улыбкой на лице и очень благодарна этому опыту. Настолько многому научила меня работа турагентом! Но в какой-то момент мне стало тесно в этой профессии. Я поработала в трех разных городах, в офисах и удалённо, и в один момент решила оставить туризм.
Первая моя многодетная семья сходила в круиз за 1000 евро, летом, в каюте с балконом. Для них и для других семей, которым мы позже устраивали отдых, круизы стали настоящим открытием! Теперь та первая многодетная мама-клиент – мой партнёр, мы вместе занимаемся тем, что так горячо любим: организуем круизы.
Сейчас нас, организаторов, пятеро, почти все мамы, из разных городов и даже стран, одна из девочек живёт в США. Получается, что компания у нас международная и круглосуточная, когда мы в России спим, за океаном кипит работа. Самое классное, что я никого из них специально не искала, всем распорядился случай. И это очень круто, я каждому желаю обрести действительно свою команду, которая будет работать на одной волне.
Сейчас наша сфера переживает не лучшие времена, несмотря на это мы находим новых партнёров и используем все возможности для роста. Нас выручает глубина продаж, сейчас легко можно забронировать круиз как на 2021, так и на 2022 год. Работать в режиме нестабильности готовимся года два, за это время всё восстановится.
Следующая амбициозная мечта - собственная круизная компания, которая будет создана специально для семей с детьми! И я уверена: у нас обязательно получится!
Спасибо Екатерине
за рассказ!
Подписывайтесь на канал zorkinadventures в Яндекс. Мессенджере – тут.
Zorkinadventures. Опыт и истории, тесты очень нужных вещей, рассказы о местах, событиях и героях, интервью с лучшими в своем деле. А еще – подробности работы русского офиса National Geographic Russia, где я работаю.