Вторая часть статьи. Начало здесь.
3. Критики.
Кто это?
Те, кто заинтересован в контенте. Они приходят не троллить и не травить, а читают тексты, смотрят видео и делают выводы о компетентности автора. Да, иногда пишут грубо, а выводы заставляют рыдать в подушку, но рациональное зерно в суждениях можно найти всегда. Сюда же относятся ревнители русского языка и литературы с болезненными реакциями на ошибки.
Именно критиков авторы чаще всего незаслуженно обзывают троллями и хейтерами.
Как избавиться?
Единственная категория негативщиков, от которой избавляться неразумно. Критики – это двигатель канала, обратная связь без лести и экивоков. Прислушавшись к замечанию, автор может исправить контент, расширить кругозор, стать настоящим экспертом. Поэтому я за то, чтобы вступать с критиками в полноценный диалог, а потом благодарить их за помощь :)
4. Апологеты МД, омега-самцы и комнатные патриархи.
Кто это?
Проклятое наследие царского режима :)
Какой бы умной и компетентной ни была женщина-автор, рано или поздно (чаще всего сразу) на канал начнут забегать переносчики посконных тезисов: Иди борщ вари, Место женщины на кухне, Унитаз - лицо хозяйки и прочей «мудрости предков».
Есть и «доминаторы» более хитроумные – по форме комментарий кажется дельным, но приглядевшись, понимаешь, что индивид ни черта не смыслит в теме, а возможно, даже не читал статью. Его цель – самоутвердиться за счёт женщины.
Как избавиться?
Поскольку всем адекватным читателям видна ущербность позиции означенных граждан, можно позволить им некоторое время посвинячить в комментах, собирая дизлайки и гневные отповеди. Это пойдёт каналу на пользу, а упахавшегося омега-самца в конце концов нужно пустить под бан, когда начнёт переходить на личности.
5. Люди с собственным мнением.
Кто это?
Путешественникам они советуют купить дачу в пригороде, бьюти-блогерам – делать маски из квашеной капусты, огородникам – разбить газон вместо теплиц, а всем авторам без исключения – идти на завод. На вопрос WTF? получаешь гордое Это моё мнение. Что тут такого? У человека есть точка зрения, он её высказывает. А что, нельзя?
Как избавиться?
Игнорировать. Лояльно настроенные читатели сами справятся с зарвавшимся нахалом. Банить смысла нет. Несмотря на авангардные взгляды, такие комментаторы довольно безвредны и быстро скрываются вдали под дизлайками возмущённых подписчиков.
***
Возможно, вы подумали, что я забыла про тех, кто пишет Бред, Чушь, Отстой и прочие неинформативные вещи. Не забыла. Просто говорить о них много смысла нет. Неконструктивные и немотивированные комментарии, я считаю, надо удалять, и дело с концом. Это словесный мусор на чистеньких дорожках вашего канала :)
Как видите, комментаторы довольно разнообразны. Не все, кто пишет плохое, реальные тролли и хейтеры, есть и другие разновидности комментаторов-негативщиков.
Так что берите на вооружение мои подсказки, настраивайтесь на долгосрочную борьбу, охраняйте свои границы :)