Ну что ж, дорогие читатели, свершилось. Рейсы в Турцию полетели. Первые туристы из России снова вернулись на пляжи Турецкой Ривьеры.
Среди большого набора обсуждаемых вопросов в сообществах путешественников, по прежнему остается порядок оказания помощи при заражении коронавирусом, возможная обсервация, тесты. Беспокойство туристов вполне обосновано, тк информации много, она противоречивая и не на все есть однозначный ответ.
Еще раз коснусь этого вопроса, как бы не ругали меня некоторые читатели за возможное повторение. В этой статье я выделю несколько главных вопросов, и дам ссылки на свои статьи для интересующихся, ну и наконец подведу итог свежей рекомендацией от Посольства РФ в Анкаре для пребывающих в Турцию туристов.
1. Главный вопрос, который, на мой взгляд, остался без полного ответа - покрытие страховщиками бессимптомной обсервации туристов. Здесь мнение страховщиков расходится. Поэтому при приобретение страхового полиса от COVID-19 в том числе, необходимо выяснять все покрываемые риски.
2. Заполнение анкет, форм по прибытию и регистрация на "госуслугах", с подгрузкой результатов ПЦР тестов на COVID-19/ В выделенных статьях, мне кажется, я вполне объемно осветил документы и правила. Прошу ознакомиться:
- Летим на море. Какие документы потребуется заполнить при полете в Турцию и обратно. Разбираем все анкеты!
3. Вероятный алгоритм действий турецких властей, при выявлении инфицированного.
Вот здесь как раз и следует обратить внимание на рекомендации Посольства РФ в Анкаре под названием «Алгоритм действий турецких властей в отношении иностранных туристов в условиях сохраняющихся рисков заражения новой коронавирусной инфекцией» от 8 августа 2020 года.
Какими бы нам не казались мягкими или несущественными или наоборот жесткими и несправедливыми возможные действиями турецкой стороны, следует обратить внимание на прописанный алгоритм.
Итак основные тезисы Памятки:
- пребывание в обсервации для туристов – бесплатно,
- изоляция и госпитализация туристов - только после тестов
- ПЦР-тесты – бесплатны
- за отсутствие масок в отелях никто не штрафует.
Рассмотрим как происходит выявление заболевшего пассажира на рейсе.
1. Так, если на термометрии (перед паспортным контролем) у пассажира выявят температуру свыше 37,8 градусов, его приглашают в специальное помещение, где через полчаса проводится повторное измерение температуры тела и первичный осмотр врача. Если температура сохраняется, туристу делается бесплатный ПЦР-тест. Время ожидания результата зависит от загруженности лаборатории в аэропорту.
«Если результат негативный, пассажир покидает аэропорт в сопровождении гида принимающей компании и направляется в отель по месту отдыха», – говорится в памятке посольства.
2. Если же тест положительный, то вызывается специальная бригада скорой помощи для доставки больного в медицинское учреждение и более тщательного обследования и проверки состояния его здоровья.
В своей статье ранее я сообщал, что по сложившейся практике, такую же по алгоритму процедуру (тест, затем решение об отправке в больницу или в отель в зависимости от результатов теста) проходят и «соседи» заболевшего по рейсу. Из этого следует, что «автоматически», просто из-за соседства с заболевшим, без тестов, никого в обсерватор не отправят.
3. В больнице решение о госпитализации или изоляции по месту отдыха туриста с положительным тестом на COVID-19 принимает врач.
«При наличии симптомов (температура, кашель) и сопутствующих хронических заболеваний (сахарный диабет, почечная или сердечная недостаточность, астма, бронхит и т.п.) проводится дополнительное тестирование, включая лабораторные анализы крови, исследование легких на МРТ, КТ и т.п.», – говорится в памятке Посольства РФ в Турции.
4. На основании результатов обследования, если турист требует госпитализации, то он помещается в больницу.
Помещение в обсерватор - бесплатное
Если турист с положительным тестом, но «бессимптомный», то он помещается в изолятор в гостинице под наблюдение отельного врача. ранее в своей статье я указывал, что турецким отелям предписано держать часть номеров выделенными для целей обсервации и изоляции таких гостей.
«Согласно «сертификату здоровья» отельеры берут на себя обязательство оплачивать все расходы, связанные с проживанием и питанием изолируемого лица», – подчеркивает в памятке Посольство РФ.
Из этого следует, что пребывание на карантине (обсервации, изоляции) для туристов в Турции является бесплатным – по крайней мере, в отелях с полученным «сертификатом здоровья».
То, что изоляция и обсервация туристов в отеле в Турции – бесплатная, подтверждается и документом TGA (Агентства по развитию и продвижению туризма Турции) под названием «COVID-19 Situation Report»
«If the isolation period lasts longer than the planned holiday, the extra accommodation costs will be covered by the hotel in exchange for a Promise Letter» (если продолжительность изоляционного периода превышает срок планируемого отдыха в отеле, дополнительные издержки покрываются самим отелем согласно документу Promise Letter), – сообщает TGA.
В документе TGA, где приводится образец такого Promise Letter, также указано, что «некоторые» отели (some hotels), которые имеют фонд выделенных комнат для изоляции туристов с положительными тестами на вирус, будут также покрывать расходы на изоляцию не только для самого заболевшего, но и для членов его семьи.
Согласно памятке Посольства РФ в Турции, после госпитализации или изоляции туристу с первичным положительным тестом через 5-7 дней проводится повторное тестирование на коронавирус (что в больнице, что и в условиях изоляции в отеле).
Если тест опять показывает наличие вируса, то лечение, наблюдение и изоляция продолжаются. Если повторный тест через 5-7 дней отрицательный, то турист по заключению врача выписывается продолжает отдых в своем отеле, либо возвращается в Россию.
Важно: Как я обращал внимание ранее, в памятке Посольства не описана процедура после тестирования для «бессимптомников», изолированных в отелях, но эксперты резонно предполагают, что она та же самая – или продолжение изоляции или свободный отдых в своем отеле. Что касается страхового покрытия, то здесь надо выяснять в каждой страховой в отдельном порядке.
Заболевание туристов в гостинице
Если у туриста при термометрии выявится температура от 37,8, либо он пожалуется на симптомы болезни – его направляют к отельному врачу (в гостиницах введено круглосуточное дежурство, количество персонала увеличено). После осмотра врач при наличии симптомов принимает решение о вызове скорой помощи для доставки в больницу для проверки на COVİD-19.
При выявлении COVİD-19 у одного из членов семьи, ПЦР-тест (покрывается страховкой, для туриста бесплатный) берется у всех членов семьи отдыхающего. По усмотрению Минздрава Турции, возможно проведение тестов у выборочного числа контактировавших с зараженным лиц (соседние номера).
Отель при этом в изолятор не превращается, всех контактных также не изолируют.
«Конкретного алгоритма действий по поголовной проверке и принудительной госпитализации всех постояльцев или проверке их на наличие заражения не существует» - подчеркивается в памятке Посольства РФ в Турции.
Ношение масок в гостинице не обязательное
«Несмотря на сохраняющиеся предписания по обязательному ношению масок в закрытых помещениях, режим их использования для клиентов внутри отелей не регламентирован и носит уведомительный характер», – говорится в сообщении Посольства.
Соответственно, и сообщения ряда российских СМИ о «штрафах за не ношение маски в очереди за мороженым в отеле в Турции» просто не имеют под собой основания.
Если турист пропускает свой рейс из-за карантина.
«По итогам карантина, если он превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию должен оплатить либо туроператор, либо сам клиент. Данный вопрос остается открытым. Страховая компания выполняет свои обязательства по оплате транспортных расходов по возвращению на родину в случае госпитализации клиента, а не пребывания на карантине», – говорится в памятке посольства РФ.
По данному вопросу, свой комментарий "Вестнику АТОР" высказала Юлия Алчеева, исполнительный директор ERV: у страховой компании ERV даже в базовом полисе прописано, что если турист задержался в стране после лечения (даже амбулаторного) из-за назначенного ему карантина – то ему будет компенсирован обратный билет вместо пропущенного рейса (как это действует у ERV в случае ветрянки).
«Но из своих источников в Турции мы знаем, что в клиники будут определять и амбулаторных пациентов, так что всех задержавшихся вывезем»
Посмертная репатриация
В памятке Посольства РФ содержится и следующее утверждение:
«Страховые компании также предупреждают, что в случае летального исхода авиаперевозчик вправе отказать в репатриации тела пациента с установленным диагнозом COVİD-19 в связи с высоким риском инфицирования. В таких случаях родственникам будет предложено захоронение на территории Турции».
Однако по мнению экспертов СК ситуация не выглядит такой однозначной. К примеру, г-жа Алчеева говорит:
«В случае нашей компании это не так, у нас были случаи репатриации из-за границы весной этого года, проблем тут не было. Тела инфицированных особо опасными инфекциями и мы, и другие страховщики, не раз вывозили из-за рубежа, в этом случае просто ведется другая подготовка к этой процедуре, существует особый протокол»
Вот так информация выглядит на сегодняшний момент. Надеюсь, мои ссылки и комментарии специалистов будут полезны для путешественников, собирающихся в Турцию.
Желаю вам интересных путешествий и безопасных поездок!
Подписывайтесь на мой канал, оставляйте свои комментарии, делайте репосты!
Всех благодарю за активное участие в обсуждении, и активную жизненную позицию
Благодарю за прочтение моей статьи. Если есть возможность поддержите канал рублем!
Советую ознакомиться с моими статьями об особенностях возобновления рейсов в Турцию после открытия в августе:
- На курорты Турции в этом сезоне по максимому, какие туроператоры поставили свои программы? Анализируем
- Турция разъяснила порядок въезда в страну российских туристов
- Туристам не надо сдавать тест на коронавирус перед возвращением из Турции. Вице-премьера не так поняли
- На турецких курортах похоже не будет доступных отелей в "эконом - варианте" этим летом