Привет! Сегодня я расскажу, как чуть не попал на удочку мошенников при заказе кухни по индивидуальным размерам.
Хотел сделать дома классную кухню и готов был выложить за нее кругленькую сумму. Но раз уже речь пошла о больших деньгах, хотелось получить реально качественный гарнитур. Взял в помощь друга, который раньше работал сам на разных «участках» в мебельной компании, а сейчас временно отошел от дел. Он должен был подстраховать в плане качества и подсказать, насколько адекватные цены. Мы прошли по 3 салонам и заглянули в пару офисов местных производителей мебели. Итог: не заказали по месту нигде, потому что КРУГОМ МОШЕННИКИ! Мой друг поведал мне правду о том, как на заказчиках наживаются такие компании. И в каждой из них он выявил несколько типичных трюков обмана. Теперь я делюсь с вами, ведь информация реально важная!
Обман с подменой и максимальной экономией
Изготовители готовы подменить почти всё:
- Фурнитуру. Вместо качественной европейской ставят дешевые китайские аналоги, экономя на фурнитуре в два-три раза.
- Подмена материалов на другие аналоги подешевле. Толщина сохраняется, а вот текстура – нет. Однако за месяц-два, пока кухня изготавливается, клиенты успевают забыть, как реально выглядит отделка, и не замечают подмену. При этом производитель экономит до 40%.
- Фасады из МДФ показывают в салоне, а на самом деле делают из ДСП. Производитель экономит 20-30%.
- Вместо качественного пластикового покрытия фасадов и кромки от ведущих западных производителей тоже ставят отечественные или китайские аналоги, которые стоят дешевле. Подмену заметить сложно, деньги вы заплатите как за европейский продукт, а по факту он стоит в разы дешевле.
- На задней части шкафов изготовители тоже экономят, ставя обычный ДВП вместо ХДФ (древесноволокнистой плиты высокой плотности).
Если не указано в спецификациях, то в высоких шкафах ставят одну полку, хотя по факту требовалось 2-3. То же самое касается глубины ящиков. Я как клиент надеялся получить максимальную глубину по умолчанию – 50 см, но на деле она составила бы 40 см. Оказывается, некоторые фабрики делают вообще минимальный размер – 35 см. Это дает экономию на направляющих (нужно то покороче) и количестве материалов. Клиент не обращает внимания, поэтому платит по полной за «урезанные» ящики и меньшее количество полок.
Также производитель будет экономить на опорах, которые прячутся за цоколем, угловых подвесах, эксцентриках. Недобросовестные изготовители для стеновой панели могут использовать обычное стекло вместо закаленного, экономя для себя несколько тысяч рублей.
В общей сложности манипуляции с составляющими элементами кухни способны реальную себестоимость снизить на 30-40%. Т.е. вы переплатите за некачественную продукцию эти 30-40%, которые производитель нечестным образом заработает на вас.
Самые частые обманные трюки
Еще один способ обмана – продажа кухни с бытовой техникой с бешенной наценкой на последнюю.
Следующий способ обмана – перепродажа столешниц из искусственного камня. В большинстве мебельных салонов и фабрик не занимаются изготовлением таких столешниц. Они их покупают в специализированных компаниях и продают вам с наценкой. Правил формирования цены на них не существует, поэтому наценка разнится в зависимости от «элитности» салона – может быть 30-50%, а может и все 300-500%. Поэтому лучше такие столешницы заказывать напрямую в специализированных компаниях. Например, в моем городе не нашлось такой, поэтому покупать в конечном итоге пришлось через интернет в магазине Оптима-Stone, там хороший выбор и цены.
Обман с сетками типоразмеров. Мне в мебельной компании заявили, что глубина шкафа будет не 50 см, а 53 см, поэтому по сетке размеров надо доплатить. Это изначально обманный трюк, поскольку при индивидуальном заказе вы изначально платите больше за нетиповые размеры. Зачем доплачивать за них повторно? Это же не модульная кухня.
Мебельные компании часто экономят и на скрытых платежах, в особенности на услуге «Монтаж кухни», ведь клиенты крайне редко интересуются, что же в нее входит.
Очередной обман – ненастоящие скидки. «Прошлая» цена сделана искусственно. Реальные скидки не превышают 3-10% и никак не могут составлять 30-70%, которые магазины заманчиво пишут на своих вывесках.
Будьте бдительны, 100 раз перепроверяйте спецификацию, требуйте гарантию и помните: «Скупой платит дважды».
