Прекрасным мартовским днем еду по городу, останавливаюсь на светофоре. Слышу сзади какой-то шум, смотрю в зеркало заднего вида и вижу стремительно приближающийся автобус. Только подумываю: сейчас влетит! Сильнейший пинок, голова отлетает в подголовник. Через несколько секунд прихожу в себя, выхожу осмотреться, вокруг крики, шум. Бегло осмотрел машину понимаю, что европротоколом здесь может не обойтись. Из повреждений крышка багажника, бампер с буфером, задняя панель, крыло и как позже увидел залом на крыше. Звоню вызываю ГИБДД, через пару минут мне перезванивают и говорят что по нашему ДТП вызвали скорою. Оказалось что с автобусе упал пожилой мужчина и ударился головой, значит есть пострадавший.
Дальше начинается самое интересное. После стандартных замеров и составления схемы ДТП отправляемся в полк ДПС на разбор, где выясняется что нам нужно сдать особенного сотрудника, только он разбирает ДТП с пострадавшими. Проторчав несколько часов в полку, выясняю что сейчас нас ждет медосмотр, причем не только водителя автобуса, но и меня. Едем в наркологичку, естественно получаем нули по алкоголю и отрицательные тесты на наркотики. Сотрудник полиции забирает результаты и говорит: на сегодня всё, свободны, мы вас вызовем. На вопрос: а когда? Получаю ответ: "в течении месяца". Великолепно. Благо это не затянулось и через не три дня у меня на руках был пакет документов. На вопрос в какую страховую мне обращаться получаю ответ в свою. Хотя за эти три дня я выяснил, что при ДТП с пострадавшими не действует прямое возмещение убытков, а самое веселое что страховая виновника лишилась лицензии, да и находится в Якутии. Направляюсь в свою страховую, где посмотрев документы мне выписывают направление на осмотр, открыв монтажкой багажник приезжаю на следующий день, мне говорят: тебя кто к нам направил, тебе будет отказ в возмещении, но все равно сделали осмотр.
Звоню товарищу, который занимается учетом автомобилей в очень серьезном гараже описываю ситуацию. Получаю рекомендацию обратиться к автоюристу, с которым они работают. Звоню, рассказываю, понимаю что с такими делами он дела не имел, но говорит что все будет ОК, с меня доверенность и он через суд все взыщет. Ох не доверяю я таким юристам.
Начинаю изучать нормативную базу. Получается следующая картина, моя страховая мне выплачивать ничего не будет, страховой виновника нет, но страховка у него есть, а значит требовать возмещение мне нужно у РСА (Российский союз автостраховщиков). Хорошо, где их найти, находятся они в Москве, но туда я ехать не собираюсь, да и просто не доеду. В большинстве городов у РСА есть доверенные страховые компании, которые могут осуществить прием заявления, осмотр и т.д. В Уфе это Росгосстрах, Альфастрахование и Югория. Какую выбрать? Связываться с Росгосстрах не было желания, Альфа же была по пути с работы домой, зашел узнать. Описав ситуацию, получаю ответ: да приходите, были такие случаи не раз, выплатят, не переживайте. ОК, уже лучше, что делать? ждать официального ответа от моей страховой или бежать забирать документы? А если срок обращения выйдет? Начинаю опять изучать вопрос, да есть срок 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ, но он касается ТОЛЬКО ЕВРОПРОТОКОЛА, на оформленные через ГИБДД действуют общие нормы, обратиться можно в любой срок вплоть до трех лет. В любом случае у меня уже зафиксировано обращение в свою страховую в эти сами 5 дней. Решив что хуже не будет, жду ответа. Примерно через 20 дней забираю отказ и независимую оценку. Бегу а Альфу, где документы принимают и говорят ждите выплаты в течении 20 дней. Отлично. Но через день мне звонят и говорят, что РСА просит фотографии, а я их из своей страховой не взял. Договорились, что я подъеду и они сделают новые. Недовольный дядя вышел, сделал фотографии, и новое описание повреждений. Которое хоть немного и отличалось от предыдущего, но картины не меняло.
В результате через 3 недели, на мой счет зачисляется сумма, которая хоть и была процентов на 10% меньше чем у первой оценки, но вполне достойная. А все потому, что в первой оценке мне посчитали детали от второй Калины, а они дороже. Так что все верно.
Надеюсь мой рассказ кому-нибудь поможет, не бегите сразу к юристам, изучите вопрос и его решение всегда найдется.