Еще когда только начиналась эта история с ковидом, самоизоляцией, я установила себе на телефон приложение "Сбермаркет", подумала, что когда-нибудь оно пригодится. Честно, скептически относилась к новому сервису Сбера, ради интереса даже зашла разок, хотела попробовать, но остановила платная доставка.
Но вот однажды, сидя на больничном, сделала свой первый заказ. В доме заканчивались хлеб, яйца, молоко, чай. Сервис был как никогда кстати.
Все оказалось очень просто. Сначала выбрала магазин из трех предложенных (Ашан, Метро, Лента). Выбрала необходимые товары, зашла в корзину, после зарегистрировалась с помощью ID (осуществился вход в Сбербанк Онлайн), прописала адрес доставки и данные своей банковской карты. Все! Оставалось только ожидать курьера!
Первая доставка в приложении оказалась бесплатной! Но заказ должен быть не менее чем на 1000 р., что впрочем, так и выходило по моей корзине. Порадовал интерфейс приложения, он простой, понятный. Сразу можно просмотреть товар по акции, а также легко выбрать продукт из нужной категории.
Сама доставка предлагается на ближайшее время, в течении двух часов. Не прошло и 30 минут, как мне позвонили и сообщили, что сейчас формируют мою корзину и что того хлеба, что я заказала, нет на прилавке, но есть такой же, но весом поменьше. Все согласовали с вежливым сотрудником, в конце разговора она еще уточнила, что яйца, какие были в корзине, в магазине несвежие, и что есть другой категории с хорошим сроком годности (а в итоге они оказались еще и дешевле). После этого пришло уведомление об оплате покупки.
Перед выездом позвонил еще и курьер, предупредил, что через 15 минут будет. Я и не ожидала, что привезут все так скоро. Приехал добрый, тоже вежливый сотрудник в маске и перчатках, в зелененькой жилеточке, с большим боксом, откуда и достал мои пакеты, поблагодарил за заказ и ушел.
Очень понравилась сортировка товаров по разным пакетам: бытовая химия в одном, молочка - в другом, овощи - в третьем и т.д.
Я сразу все вытащила из пакетов и проверила. Сотрудники ничего не забыли, а упаковки были целые, чистые, без дефектов.
Не поленилась и везде посмотрела срок годности, все было свежее.
Итог: сервисом "Сбермаркет" я довольна, посмотрю, какая будет доставка в следующий раз и буду рекомендовать его друзьям!
