sherstobitova_elena
Какой слон - умный или большой? Умный - содержание, большой-форма.
Когда бизнес-партнеры спорят, говоря о разных категориях - они воздвигают стены. Страсти 😤накаляются. Здесь задача бизнес-модератора развести понятия и построить терминологические мосты. 📝Кейс:
4 месяца дружественные компании согласовывают договор. Общение на уровне директоров. Заказчик просит смету затрат, исполнитель против ее предоставить.
Что форма, что содержание и как сформировать позицию "сотрудничества"? 🙌🏻 Этапы решения:
1. Определились с терминологией.
2. Определились с ответами на вопросы "Зачем нужно" и "Почему против"?
3. Нашли ответ на вопрос "Как сотрудничать?". Заменила "смету" на "расчёт договорной цены". Договор подписан ✅