Когда машина хорошо выглядит, на ней приятно и работать, и ездить как пассажир. Мы узнали у водителей такси, как они следят за внешним и внутренним видом своих автомобилей.
Александр
Чистота – это просто. Три разные тряпочки: для стёкол, пластика в салоне и кузова. Плюс добавляем автохимию и вуаля – блеск и шик. На случай маленького загрязнения, всегда есть влажные салфетки в салоне. И всегда вожу с собой чистую воду в бутылке в багажнике. Несколько раз выручала: «прикуривали» клиенту машину и руки помыли после «процедуры» или домкрат просили на трассе, тоже в конце спасла вода.
Ещё нюанс: из-за запаха в салоне очень редко замечания делают, но я стараюсь после каждого клиента открывать окна по пути на новый заказ. Просто чтобы воздух сменился в салоне. И самому легче дышится и новому клиенту нет лишних запахов. Ну и, конечно, всегда быть вежливым со всеми – залог успеха. «Здравствуйте, до свидания». Бабушке сумки помочь в багажник поставить, кому-то дверь придержать. Много всего можно делать от души, и люди будут отвечать тем же.
Леонид
У меня в 6:00 подъем. 7:00 – медосмотр и Техник. А в 7:30 – мойка авто вручную. Для салона использую пену без запаха, для пластика и велюра подходит и отдельную тряпку. Ее потом главное просушить. Для стекол – моющее средство для мытья стекол без спирта, на водной основе. Так же отдельная тряпка. Для кузова – финишный воск, так грязь отталкивается и легче мыть кузов в конце смены.
С собой всегда беру воду без газа. Бывает, в детском тарифе просят дети воды, а у родителей под рукой нет, – выручаю. Так же беру жевательные резинки пластинками в индивидуальной упаковке.
Обязательно в машине: запасные зарядные кабели по 2 штуки под Micro USB и для iPhone. Влажные и спиртовые салфетки, защитные маски в индивидуальной упаковке (запасные, на всякий случай, иногда пригождались). Носовые платки бумажные в индивидуальной упаковке – отдаю сразу всю пачку из двух штук, компенсировали чаевыми.
Анатолий
У меня две тряпочки в салоне именно для ковриков. После каждого пассажира я их протираю. Мне не сложно, это по времени – минута. Зато пассажиры садятся и видят чистые коврики. Мне приятно видеть на лицах улыбки. Да и чаевые выросли.
Владимир
Автомобиль должен быть не только чистым , но и полностью обслужен. Это ваш «инструмент» для заработка. Сам водитель тоже должен быть бодр и свеж. Перерабатывать не стоит! Это ваше Здоровье. Достаточно просто грамотно построить план выхода на смены, для достижения определенного заработка.
К людям нужно относиться так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе. Конечно, пассажирам приятнее находится в чистом автомобиле.
Резких ароматизаторов в салоне не использую, ведь у людей может быть аллергия. Если плохая погода, то между заказами протираю ручки дверей. Всегда здороваюсь и прощаюсь. И уточняю адрес назначения. Летом спрашиваю, как комфортнее пассажиру: с кондиционером или с открытым окном. Радио нейтральное и негромко, без определенного стиля музыки, ведь у всех разные предпочтения.
В салоне имею все виды зарядок для гаджетов. Сухие и влажные салфетки, санитайзеры , маски и перчатки. Все это влияет на «чай». На днях девушка спросила, нет ли лишней маски, и я ей дал новую. В итоге 50₽ чая сверх цены поездки. Вожу с собой несколько бутылочек обычной воды, также бывает нужно людям. Обязательно нужно иметь размен для наличных заказов. Это удобнее всем и экономит ваше же время. Сам обычно разговор не начинаю. И вообще если выполнять все стандарты сервиса, будет все ок.
Рустам
Мою машину каждый день. Отодвигаю переднее пассажирское и наклоняю его, чтобы сзади было удобно. Между поездками проветриваю машину.
Всегда покупаю освежитель с нерезким запахом. Перед сменой протираю салон влажными салфетками. Всегда первый здороваюсь и прощаюсь. Если вижу, что пассажиру тяжко на душе, спрашиваю, "все ли в порядке". Если начинается разговор, ему лучше.
Если пассажир не против, включаю стендапы в пути, что многих радует. После поездки проверяю задний ряд, чтобы никто ничего не забыл. Стараюсь резко не набирать скорость и не тормозить резко. Перед сменой принимаю душ, переодеваюсь в чистое и приличное. Так, чтобы и в ресторан можно было пойти. Пассажиры часто говорили, что в моем Datsun, как в «комфорте».
Александр
Купил в авто пылесос на аккумуляторе. Справляется на ура. Как вижу, что появляется какая-то грязь, можно быстро пропылесосить. Клиенты всегда довольны, что так чисто в салоне.
Были и конфеты, но в связи с пандемией убрал их. Всегда имеются в салоне: антисептик и влажные салфетки, маски. Так как не у всех клиентов они имеются. Всегда желаю хорошего дня и прощаюсь.
Больше интересного в канале Для Водителей. Подписывайтесь!