Кажется, для упрощения рутинных бизнес-процессов придумали десятки сервисов, однако далеко не все одинаково удобны и надёжны, как о них заявляет красивый лендинг. Взять, например, доставку. Где-то курьеры не знают город, долго везут заказ, грубо общаются с клиентами или вовсе пропадают с товаром. Такие риски никому не нужны, поэтому важно выбрать правильное приложение, которое соответствует всем критериям надёжности.
Так, в Яндекс Go можно за несколько минут подключить доставку для бизнеса, где все отчёты максимально прозрачные, а уже обученный курьер точно никуда не пропадёт с посылкой. Вы сможете в течение часа или даже быстрее доставить товар клиенту, развести сразу много заказов, обменяться подписанными документами с партнёрами, переместить реквизит для мероприятия и многое другое.
В статье рассмотрим три ситуации, когда Яндекс Go может спасти ваше время, репутацию и деньги.
Ситуация 1.
Ивент-агентства и видеопродакшны знают, как важна каждая минута простоя. Если вы чего-то не досчитались, что-то осталось в офисе, нужно быстро перевезти реквизит клиенту или подрядчик повредил технику — партнёры Яндекс Go доставят всё необходимое откуда угодно как можно быстрее.
✅ Не переживайте за груз, цену и скорость. Курьер приезжает в среднем за 5 минут, цена известна заранее, а каждый груз застрахован на сумму до 500 000 рублей. Вы будете видеть доставщика на карте, а получатель сможет отслеживать свой заказ прямо в приложении Яндекс Go. Курьер точно никуда не пропадёт, а вы можете не переживать о дорогих вещах.
- Выберите доставку на автомобиле, если вес одного предмета не превышает 20 кг и хочется доставить товар за час или даже раньше. При желании вы можете не спускаться к машине и выбрать опцию «от двери до двери» — когда курьер сам забирает и приносит посылку. Один в один как в курьерской службе, только мгновенно, без сортировочных центров и ожидания обработки.
- Выберите доставку пешим курьером, если ваша посылка весит до 10 кг. Её доставят в тот же день за 2–3 часа и передадут лично в руки (здесь эта опция включена автоматически).
- Выберите грузовую доставку, если хотите перевезти габаритные вещи. Тогда к вам приедет вместительный фургон. При заказе вы можете выбрать размер кузова, а также температурный режим и наличие одного или двух грузчиков. В стоимость уже входит 10 минут на погрузку и 10 минут на разгрузку.
Ситуация 2.
В период нестабильной эпидемиологической обстановки люди чаще заказывают доставку и хотят получать товары как можно быстрее, а не ждать несколько дней, пока они придут на почту или в пункт самовывоза. Если не поторопиться, в следующий раз клиент выберет конкурента и напишет в отзывах что-нибудь вроде: «Всё хорошо, но уж очень долгая доставка, буду заказывать на другом сервисе».
Партнёры Яндекс Go развезут заказы, если у вас небывалый наплыв, разом заболело несколько курьеров или ещё какой форс-мажор. Покупатель максимально быстро получит товар и сможет сам определиться с удобным для него временем, а не ждать звонка курьера с 10 до 19 или с 19 до 23.
При оформлении заказа покупатель указывает адрес, а сотрудник интернет-магазина уточняет время и через сервис Яндекс Go вызывает доставку. После этого клиенту придёт уведомление для отслеживания заказа в приложении Яндекс Go.
✅ Доставкой через Яндекс Go занимаются только проверенные курьеры с высоким рейтингом. Они хорошо знают город, строго соблюдают стандарты обслуживания и элементарные на сегодняшний день правила безопасности — носят маски и перчатки.
✅ Сервис заказа доставки в Яндекс Go есть более чем в 350 городах. Новые добавляются каждый день, вы наверняка найдёте свой в списке.
Ситуация 3.
Вам нужно срочно передать или получить какую-нибудь «мелочь» вроде документов, ключей или печати. В конце концов — поздравить с днём рождения сотрудника на удалёнке, оперативно передав подарок.
✅ Если вдруг что-то пошло не так, вы всегда можете позвонить курьеру. Дополнительно гуглить контакты не придётся, всё есть в приложении.
Хочу попробовать! Как мне начать?
В Яндекс Go вы можете подключить Бизнес-аккаунт или корпоративный кабинет по договору-оферте или корпоративному договору. С помощью этих решений удобно пользоваться доставкой как в приложении с телефона, так и на сайте. Выбор зависит от масштаба вашего бизнеса и от необходимости в определённых функциях. Например, если клиенту нужны закрывающие документы, оплата при получении или одновременный вызов до 300 курьеров, нужно подключать личный кабинет, где при регистрации можно получить денежный бонус до 3000 рублей на оплату заказов.
Если вам больше подходит простой Бизнес-аккаунт, чтобы вы могли дополнительно сэкономить на доставках и лично убедились в качестве и надёжности сервиса, мы дарим вам скидку в 20 % по промокоду SALOBA320 на 3 заказа в тарифах «Курьер», «Доставка» и «Грузовой» через Бизнес-аккаунт в приложении Яндекс Go. Вот как её получить:
Шаг 1: Зарегистрируйтесь в Бизнес-аккаунте в боковом меню приложения Яндекс Go и привяжите к нему карту.
Шаг 2: На странице со способами оплаты укажите, что вы собираетесь платить именно с Бизнес-аккаунта.
Шаг 3: Введите промокод SALOBA320 в разделе «Скидки» в боковом меню Яндекс Go.
*Скидка в размере 20 % действует на три перевозки классов «Курьер», «Доставка» и «Грузовой» с 30.07.2020 по 31.10.2020 при оплате через бизнес-аккаунт в приложении Яндекс Go. Указанные тарифы представлены не во всех городах присутствия сервиса. Максимальный размер скидки на одну перевозку составляет 200 рублей. Если у вас не получается активировать промокод, напишите в службу поддержки — support@taxi.yandex.ru. Подробнее: taxi.yandex.ru/promocode. Яндекс Go — информационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнерами сервиса 0+.