С аккаунтом moms_kolyaski мы начали работу в июне 2019 года. Аккаунт был создан сс нуля, абсолютно новый.
1. Какие стояли цели и задачи.
- Заполнить и упаковать профиль;
- Запустить продажи товаров через Инстаграм;
- Запустить таргет;
- Запустить продажи товаров по всей России;
- Увеличить число подписчиков в профиле;
- Повысить число обращений из Инстаграм в директ/Whatsapp до 3-4 в неделю.
2. Что было сделано:
- Разработали стратегию продвижения аккаунта;
- Изучили нишу и проанализировали конкурентов;
- Составили портрет клиента;
- Составили контент-план на основе анализа портрета ЦА;
- Внедрили тематические рубрики полезные для молодых мам. Со временем эти темы переформулировали и сделали полезное по тематике аккаунта;
- Писали тексты согласно контент-плану;
- Разработали единый стиль аккаунта;
- Визуал ленты менялся два раза. Изначально была использована бесконечная лента, которую со временем заменили;
- Составили карту хэштегов и ГЕО точек;
- Ежедневный постинг постов и сториз с продающими макетами и обзорами товаров, а также вовлекающие сториз игры, интерактивы;
- Заполнили вечные сториз. Распределили их по товарам, отдельно создали папку с отзывами от блогеров, куда репостили сториз с рекламы;
- Раз в две недели проводили конкурсы с отметками аккаунта;
- На актуальные товары продумали систему скидок. На данные акции запустили рекламу в таргет;
- Запустили ручные подписки и лайки;
- Настроили автоприветствие в директ с выгодным предложением;
- Подобрали и проверили блогеров для рекламы. Блогеров искали некрупных, с маленькими детьми или в положении, а также смотрели по отзывам, какие товары заходили лучше;
- Сотрудничали и с другими аккаунтами. С аккаунтом роддома, где проводили совместный конкурс и разыгрывали сертификаты на покупку в нашем аккаунте;
- Еженедельно снимали новые обзоры товаров;
- Участвовали в гивах. Делали это осторожно, тщательно проверяя блогеров и аудиторию. Выходили из гивов тоже правильно, чтобы не потерять подписчиков, дарили подарки и устраивали конкурсы, а также закупали дальнейшую рекламу. С гивов мы также получал не только новых подписчиков, но и продажи.
3. С какими трудностями столкнулись.
Трудность была только в том, что бизнес только начал развиваться и контента на данный этап пока не хватало. А также не было отзывов. Самой главной проблемой в дальнейшем оказались жалобы конкурентов на контент. Но жалобы производились именно на наш контент, аккаунт работал честно и жалобы были ошибочны и нечестны. На время приходилось закрывать аккаунт и таргетом мы какое то время пользоваться не могли.
4. Что сработало лучше всего.
На первых этапах хорошо сработал ручной массфол и таргет. Но также отлично сработала реклама у небольших блогеров до 50-60 тысяч подписчиков. Сотрудничество с которыми продолжаем и до сих пор. Мы получили не только новых подписчиков, запросы в директ и продажи, но и отзывы с хорошим контентом и видеообзоры, которые в дальнейшем использовали. А также отлично заходили видеообзоры товаров. Такие посты часто выходили в топ и мы получали новые запросы и продажи.
5. Результат.
- Упаковали профиль и набрали новых подписчиков;
- Ежедневно получали в директ и в комментариях от 2-5 запросов;
- Использовали все методы продвижения;
- С аудиторией работали так, чтобы она давала нам большую активность и вовлеченность (игры, конкурсы, интерактивы, вовлекающие посты).
Это результат долгой и продуктивной работы с аккаунтом. И это не тот эффект, когда удалось вывести на доход всего за месяц. Аккаунт раскачали не сразу, не сразу поняли какой контент заходит отлично для продаж. Но когда поняли, то уже профиль работал на нас и стал приносить доход. За время работы нам удалось заработать себе честное имя, а также множество благодарных отзывов, которые помогли нам сохранить клиентов при блокировке аккаунта.
Если вам нужно качественное комплексное продвижение вашего бизнеса, то вы можете связаться со мной любым удобным для вас способом.