Всем привет!
После того, как я поделилась обзором люстры с Алиэкспресс, в комментариях читатели разделились на два лагеря: кому-то от одного упоминания этого магазина становится дурно, а другие искренне порадовались за меня, что удалось выгодно купить хороший товар.
Сразу скажу, что я не призываю никого поддерживать или опровергать мою точку зрения, здесь я лишь делюсь опытом. Каждый человек может оценить: нужно ему это или нет. В мире все не только черное или белое, есть и полутона.
Итак, если вам интересно, что я получила в итоге, добро пожаловать.
Небольшая предыстория: зачем мебель с Aliexpress?
Мы не живем в глухой местности, где нет магазинов с мебелью. Скорее наоборот, они на каждом шагу.
Но ассортимент плюс/минус одинаковый. Я ставила себе задачу - найти прикроватную тумбочку на высоких ножках не более 5-6 тысяч рублей. Объездила все торговые центры и маленькие магазинчики, но ничего подобного не нашла.
Далее - интернет-магазины. Вариантов было несколько. Есть сейчас магазины, продающие такую мебель. Но! Цена за тумбу варьировалась от 8 до 15 тысяч рублей без доставки.
Для меня это было дорого. Поэтому пошла на всеми известный Али.
Цены, варианты
Кстати, на сайте не так уж было много вариантов, я где-то отобрала пять подходящих. Некоторые из них на фото ниже,чтобы было понятно, что конкретно искала.
Варианты все похожие по стилю.
Кстати, здесь тоже цены не такие уж и низкие, но мне важно было, что мебель из Китая по отзывам хорошего качества и современного дизайна (пристально следят за тенденциями).
Покупка тумбы
Я определилась с тумбой, стала смотреть отзывы на продавца и его мебель, доставку и т. п.
Так как на этой площадке перед покупкой нужно внимательно изучить все за и против, лучше потратить на это время, чтобы избежать разочарования.
Если бы я не сильно хотела именно этот товар, то не стала бы покупать на Алиэкспресс. Судя по рейтингу и отзывам, продавец был крайне мутным:
- Очень долго отправлял товар (более недели).
- Не отвечал ни на одно сообщение вообще.
- Отзывов крайне мало и только один из них положительный.
- Половина покупателей не получили посылки, магазин вернул деньги спустя месяц после покупки.
Ну, как, купили бы у этого продавца? Вот и я бы не стала, но решила рискнуть. Что я потеряю - ничего, только время. Все равно можно создать спор и деньги вернут. А тумбочку-то хочется. Женская логика - дело такое. Рискнуть захотелось.
Купила...
И все как ожидалось: не отправлял дней 10, молчал... В последний день окончания времени отправки появился трек. Как оказалось, фейковый. Две недели или даже больше он нигде не отслеживался, создала спор раньше времени, чтоб хоть как-то продавец отреагировал. Сработало, он ответил на спор, что товар отправлен и выслал верный трек и сайт, где отслеживать (на китайском).
Знатно попутешествовала моя тумба, из Китая она попала в Казахстан, там полежала на таможне, а потом в Москву и уже в мой город. Не скажу, что времени прошло очень много. Сайт, где отслеживался трек, показывал только самые большие пункты, не как у Почты России. За все время там было 3-4 точки (вроде только таможни и все).
Если не считать то время, когда продавец не отправлял посылку, то она дошла за 3 недели. Очень даже ничего.
Когда посылка покинула Казахстан, мне стало казаться, что трек опять фейковый. Но всего спустя дней пять мне пришла смс от неизвестной для меня транспортной компании - Желдорэкспедиция.
Смс вызвала подозрения, была указана цена к оплате. Я даже не поняла, что это тумба пришла. Во-первых, слишком быстро, во-вторых, груз из Москвы с платной доставкой аж 710 рублей. Кто подписан на меня, помнит, как мошенники пытались изощренным способом развести дважды. Если не читали, можете посмотреть здесь и здесь. Уж очень похожая схема.
Тогда я позвонила по указанному номеру и узнала данные отправителя, которые у них видны и правда ли, что нужно заплатить.
Тут вообще интересно: отправитель я сама себе, заплатить нужно.
"Что вообще происходит?" - подумала я в тот момент и отказалась получать такой "сюрприз".
Так как я довольно часто делаю обзоры товаров, мне регулярно разными транспортными компаниями приходят посылки. Поэтому я сразу не соотнесла две ситуации воедино: ожидание тумбы и вот эту доставку.
Но тут решила выяснить еще кой-какие подробности, чтобы до конца узнать, что там внутри.
Снова позвонила по телефону и выяснила вес, а также поделилась с женщиной, что я себе ничего не отправляла - как такое могло быть?
Вес был 5,5 кг., а то, что отправитель и получатель одно лицо - она не удивилась. Так приходят грузы из Китая, китайские имена они не указывают.
Тут пазл сошелся, я поехала получать. Факт оплаты доставки, конечно, расстроил, но не настолько, чтобы отправить посылку обратно.
Когда мне работники склада вынесли посылку, то я сразу поняла - это точно тумба.
Получилась долгая предыстория, но захотелось поделиться, чтобы люди знали, к чему готовиться, если заказали крупногабарит из Китая.
Эпопея с покупкой и доставкой тумбы закончилась, я не могла дождаться того момента, когда открою посылку и увижу - что же внутри.
А дальше тот самый "happy end"
Посылка была упакована на совесть. Еле распаковали. Куча слоев пленки, скотча, пенопластовый короб и еще какой-то упаковочный материал.
Замотано было капитально, тумба разобрана, внутри комплектующие. Она выглядит даже лучше, чем на картинке.
Я попрошу воздержаться от критики дизайна данной тумбы, так как это лишено смысла. Дело вкуса не обсуждается. Я выбрала то, что мне очень понравилось. А вот остальные аспекты - пожалуйста. Буду рада любым обсуждениям.
Прокрашено хорошо, дефектов покрытия я не нашла. Запаха краски или клея нет, тумба пахнет деревом - это приятно.
Ножки я легко прикрутила сама, правда, со второго раза. Важно посмотреть на крепления и не перепутать передние с задними, иначе получится криво.
На каждую ножку прилагалось несколько накладок с клеевой основой, чтобы не царапать пол. Ручка также легко стала на свое место.
Знакомо такое чувство, когда получаешь долгожданную вещь, которая заставила поволноваться? И получаешь именно то, о чем мечтал?
Вот как раз я ощущала это после сборки и тщательного осмотра этой тумбочки. Решусь ли я повторить этот опыт? Не знаю... Конечно, в избранном есть еще пару предметов мебели, которые у нас стоят в разы дороже и нет в обычных магазинах. Но эпопея с доставкой не радует.
Я написала продавцу честный отзыв, что я невероятно довольна товаром, ожидала менее месяца, но не довольна коммуникацией и самой доставкой. Как есть. Кстати, стоимость доставки 710 рублей он мне вернул сразу же через день после открытия спора. Так, что тут проблем не возникло.
Я не рекомендую повторять мой опыт тем, кто не готов с подобным столкнуться.