Государственные выплаты и льготы раньше нужно было оформлять в разных отделениях и даже ведомствах. Потом появились своеобразные "хабы" под названием МФЦ. Многофункциональные центры позволили свести весь документооборот к одному конкретному офису, где сотрудники даже могут проконсультировать гражданина по вопросам определенных субсидий и льгот. Впрочем, на МФЦ всё не ограничилось. Теперь еще действует портал Государственных Услуг, где вы можете оформить субсидии или льготы просто не выходя из дома. На деле, выйти потом все-таки придется. Но большая часть работы теперь перенесена в рамки вашего домашнего компьютера.
Как правильно оформляются льготы?
Для начала придется собрать целый пакет документов. Портал Госуслуг не влияет на порядок подачи заявки на льготы. Поэтому вам придется собрать базовый пакет бумаг:
- Справку о составе семьи.
- Оплаченные квитанции ЖКХ (если мы оформляем льготу на оплату коммунальных услуг).
- Справки с места жительства.
- Гражданский паспорт РФ.
- Заявление.
- Правоустанавливающую документацию.
Если же мы говорим о семьях с детьми-инвалидами, или просто с большим количеством детей, то придется предоставить документы на детей. Это свидетельства рождения, регистрационные документы и т.п. Естественно, если заявление оформляется законным представителем, то придется еще подтвердить свои полномочия соответствующими бумагами.
Если в семье есть ребёнок-инвалид, то придется получать дополнительную справку подтверждающую инвалидность. Она требуется при достижении совершеннолетия. Обычно выдается на основании заключения МСЭК.
Если в семье есть дети, учащиеся на очном отделении, возрастом до 23 лет, то придется принести справку еще и из учебного заведения. Если вы снимаете квартиру у государства (договор социального найма), не забудьте предоставить этот документ для оформления.
Оформление документов через сайт Госуслуги
Для запуска процесса нужно:
- Перейти на официальный портал Госуслуг.
- Зарегистрироваться.
- Пройти первичную идентификацию.
- Подтвердить введенные данные кодом с телефона.
Первичная идентификация требует ввода номера СНИЛС, адреса электронной почты, номера мобильного телефона и паспортных данных. Учтите, даже после ввода всех этих данных у вас не будет полной идентификации. А значит, большая часть функций портала останется недоступной. Увы, таковы правила.
После того как вы зарегистрируетесь, можно заняться оформлением льгот. Найдите их в специальном разделе (вместе с пособиями и пенсиями).
Открыв новую страничку вы найдете сразу несколько разделов:
- Льготы на транспорт.
- Льготы на ЖКХ.
- Социальная помощь и т.п.
Если вам нужны льготы на коммунальные услуги, выбирайте соответствующий раздел.
В каждом из разделов есть еще несколько внутренних категорий. Например, если мы выберем льготы на оплату коммунальных услуг, то нам откроется сразу 3 варианта:
- Путевки.
- Компенсации
- Субсидии и т.п.
После того, как вы найдете подходящий вариант, начинайте заполнять электронное заявление. Проследите за тем, чтобы в документе не было ошибок.
Все те документы, которые вы собирали, придется перевести в электронный вид. Сделать это можно при помощи сканера или фотоаппарата. Учтите, к качеству фотографий предъявляются негласные требования. Поэтому, проследите за тем, чтобы фотография целиком раскрывала документ, оставляя все поля читаемыми. Иначе заявку могут отклонить.
Полученные изображения вы загружаете на компьютер и прикрепляете к своему заявлению прямо на сайте государственных услуг.
После этого нажмите кнопку "получить услугу". Всё, с этого момента заявление передается соответствующему должностному лицу. Остается только ждать.
Какие льготы можно использовать?
По неофициальной статистике, чаще всего на сайте Государственных услуг оформляют бесплатную парковку для многодетных семей. Достаточно странное явление, учитывая тот факт, что подобные привилегии есть только у жителей:
- Санкт-Петербурга.
- Москвы.
Видимо они и являются основными пользователям портала Государственных услуг. А в регионах этим сайтом пользуются реже. Что тоже странно, так как по официальным данным, на этом сайте уже какое-то неимоверное количество аккаунтов. Которое скоро сравнится с количеством граждан РФ.
В какой срок выплачивают деньги после оформления?
Если вы читали наши предыдущие публикации, наверняка знаете о том, как работают льготы. Они могут быть:
- Федеральными.
- Муниципальными.
- Региональными.
Универсального срока для всех льгот и субсидий мы вам назвать не можем. Его попросту не существует. Если для федеральных льгот устанавливается один порядок оформления и обработки заявок, то для региональных совершенно другой. Кроме того, именно на уровне региона могут устанавливать собственные правила обработки заявлений и начисления субсидий (например).
Поэтому, вы можете обратиться с этим вопросом к профессиональному юристу. Или просто позвонить в местную социальную службу, и прояснить этот вопрос там. Если вы оформляете льготы через портал ГосУслуг, то на страничке с заявлением можно найти срок обработки заявления. Ориентируйтесь из него.
Что до конкретных льгот, то информацию о сроках их предоставления вы можете уточнить в индивидуальном порядке. Иногда эти сроки могут растягиваться (по каким-то внешним обстоятельствам).
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Бесплатная горячая юридическая линия.
