Эта статья немного отходит от общей тематик моего канала. Но услышав «мотивирующую» стратегию продаж от менеджера в автосалоне, не смогла промолчать.
Эту информацию полезно знать не только продавцу, но и покупателю. Если понравился такой контент- ставь лайк
9- Сообщи, что есть гарантия.
Эта фраза - мотивация для перехода на этап принятия решения о покупке.
8- Расскажи, что есть несколько вариантов
Есть несколько вариантов решений (комплектаций), видов товара. Так вы не убеждаете, а обсуждаете с клиентом возможные варианты, помогаете ему выбрать как консультант- эксперт, который заинтересован в его желаниях.
7- Попробуйте, это бесплатно
В случае с машинами- это тест-драйв. Для меня это очень важный этап покупки. Это возможность протестировать машину, понять, подходит ли она тебе, чувствуешь ли ты безопасность. Хотя у меня есть знакомые, которые и без него спокойно покупают машины.
Пишите в комментариях- важен ли для вас тест-драйв?
6- «Если все устроит- будем работать, нет- ничего страшного, посмотрим альтернативные варианты»
Такая фраза ни к чему не обязывает. Вы показываете, что услышали требования клиента и способны их удовлетворить несколькими вариантами решений. Так вы снижаете давление и можете перейти к презентации авто, комплектации, доп опций.
5- Это окупится
Вы делаете акцент на заинтересованность в будущем клиенте. Особенно если покупают коммерческий транспорт.
4- Давайте попробуем
Этой фразой вы призываете к действию после презентации авто или какого-то другого товара
3- Ваша ситуация ясна-есть несколько вариантов решения
Так вы успокаиваете клиента, повышаете доверие. Теперь он знает, что есть примерная схема работы, которая подойдёт в его случае
2- Спросите у клиента, как ему в целом вариант решения или предложенный товар
Это помогает уменьши возражения и показать, что у вас есть отлаженный план работы
1- Расскажите, что вы делаете в таких ситуациях, как интересна клиенту
Бывает, что о таком спрашивают напрямую, потому что доверяют вашему экспертному мнению.
Интересно?- поставь лайк. Меня он очень мотивирует писать дальше) 👍
#маркетинг #продажа авто #эффективные продажи #полезные советы #бизнес и финансы #советы для бизнеса