Согласно исследованию Nielsen, 92% потребителей верят рекомендациям в соцсетях и СМИ, но всего 33% пользователей доверяют рекламным баннерам. Продвижение бренда через СМИ и блогеров становится все популярнее — MediaKix посчитали, что только на Instagram-блогеров компании в США расходуют около $1 млрд в год.
Маркетинг влияния — стар как мир, но с развитием соцсетей он набирает новые обороты. Люди все меньше доверяют открытой рекламе, и все больше — лидерам мнений. Как начать работать с внешними площадками, СМИ и популярными блоггерами? Читайте подробную инструкцию в этом материале.
Зачем малому бизнесу в СМИ и блоги
Как найти и проанализировать площадки для размещения
Как договориться о публикации и что учесть
Нюансы работы с блогерами
Кейсы продвижения через СМИ и блоги
Чек-лист для работы с внешними публикациями
Зачем малому бизнесу в СМИ и блоги
Люди доверяют людям, а не рекламе. Поэтому раскрутка бренда в СМИ и блогах так важна для бизнеса. У подобной нативной рекламы есть множество преимуществ:
Экспертность
Лидеры мнений работают в любой сфере: фуд-журнал напишет о новом ресторане, курс по Java продаст эксперт в IT, а коллекцию одежды прорекламирует стилист или селебрити. Принимая решение, люди руководствуются мнением тех, о чьей экспертности знают не понаслышке. Например, знаменитые во всем мире помады Huda Beauty приобрели свою популярность благодаря их создателю — визажисту и блоггеру Худе Каттан.
Доверие
Как мы уже упоминали, публикациям в СМИ и рекомендациям блоггеров доверяют 92% потребителей. Неудивительно, ведь согласно опросу Wonderzine, 88% пользователей уделяют любимому журналу, видеоблогу или сториз в Инстаграм не менее 1 часа ежедневно. Проникая в жизнь каждого человека, блоггеры и авторитетные издания становятся добрыми друзьями, чьим словам доверяют. А значит — с удовольствием приобретают продукты, которые они рекомендуют.
Узнаваемость
Одно из важнейших преимуществ продвижения малого бизнеса через СМИ и блогеров. Сотрудничая с внешними площадками, вы значительно увеличиваете охват аудитории и повышаете свою узнаваемость, создаете репутацию. Можно быть одним из миллионов продуктов, брендов или заведений — а можно стать “тем самым”, который советуют лидеры мнений.
Как найти и проанализировать площадки для размещения
Ищем
Вы наверняка читаете что-то по теме своего бизнеса — а значит, знакомы с площадками, которые пишут для вашей ЦА. Если на ум ничего не приходит — можете напрямую спросить у своей аудитории, что они читают. Не факт, что это будут профильные ресурсы — рассматривайте все площадки, где “тусуется” ваша целевая.
Также полезным будет узнать, где публикуются ваши конкуренты. Для этого воспользуйтесь сервисом Serpstat — там можно увидеть список ресурсов, которые ссылаются на сайты ваших конкурентов.
Еще один логичный вариант — гуглить. Ищем “ТОП-10 блогов о…”, фильтруем запросы во вкладке Новости → Блоги — и вуаля, список подходящих площадок.
В Instagram можно найти интересные блоги по хештегам в ТОП-публикаций.
Если вы или кто-то из вашей команды является экспертом в любой области, зарегистрируйтесь на сервисе PressFeed, где журналисты публикуют запросы об экспертном мнении. Так можно бесплатно попасть в любое СМИ.
Анализируем
Как среди списка площадок выбрать лучшие для продвижения малого бизнеса? Анализируем ресурсы по таким критериям:
Работайте со своей ЦА. Посмотрите раздел сайта “О проекте”, убедитесь, что выбранный блогер попадает в вашу ЦА. Ваша целевая должна почти на 100% совпадать с аудиторией площадки.
Проверьте посещаемость. Запросите данные о посещаемости ресурса. При этом не стоит категорически отметать небольшие площадки, если вы уверены, что там точно зависает ваша ЦА. Трафик сайта можно проанализировать с помощью сервиса SimilarWeb.
Отслеживайте Engagement Rate (уровень вовлеченности) в Instagram: соотношение лайков, комментариев и репостов к количеству подписчиков или постов. Лайфхак: если в комментариях много иностранных аккаунтов, скорее всего это накрутка.
Выбирайте ресурсы, где мало рекламы. Если на площадке много рекламных статей\постов, ваша публикация затеряется среди них. Ищите ресурсы, авторы которых ответственно подходят к выбору рекламного контента и умеют создавать нативную рекламу.
Уточните стоимость и условия публикации. Попросите детально рассказать об условиях, спросите у блоггера о возможности бартера и других опциях.
Оцените все выбранные ресурсы по этим критериям и занесите данные в таблицу — это поможет удобно сравнивать площадки. Благодаря такому анализу вы сможете выбрать наиболее подходящие и выгодные для вас варианты.
Как договориться о публикации и что учесть
Публикуем
Свяжитесь с редакцией, блогером или его поддержкой, чтобы узнать о деталях сотрудничества. Чтобы сделать выбор, расставьте площадки в порядке приоритета: если более крутая и выгодная отказала, переходите к следующей.
Чаще всего раскрутка бренда в СМИ\онлайн-ресурсе начинается с подготовки статьи. А блоггерам обычно нужен план публикации. Договоритесь о комфортных условиях сотрудничества и расскажите, что можете предложить.
После публикации не останавливайтесь — сделайте репост в свой блог и соцсети, включите ссылку на материал в e-mail рассылки. Отвечайте на вопросы и комментарии к публикации, предоставляйте дополнительную информацию.
Оцениваем эффективность
Самый очевидный способ оценки публикаций на внешних ресурсах — при помощи UTM-метки, которая поможет отследить переходы, лиды и покупки. Если метки вдруг нет, отслеживайте прямые заходы на ваш сайт и брендированные запросы.
Также стоит оценить внутреннюю статистику аккаунта, где была размещена реклама. Например, аналитика Youtube покажет, сколько человек посмотрели видеоролик до конца вашей рекламы. Подобные данные есть и в Instagram.
Оцените вовлеченность аудитории, ее отклик на вашу публикацию. К примеру, все в том же Youtube можно посмотреть количество лайков\дизлайков. Оцените комментарии — сколько из них связано с вашим брендом, в каком тоне они написаны?
Если вы можете предоставить промо-код, он также будет отличным способом напрямую отследить эффективность рекламы.
Нюансы работы с блогерами
Данные McKincey гласят, что люди, которые покупают по рекомендации лидера мнений, совершают вторую покупку на 37% чаще. Сотрудничество с блоггерами — отличный способ продвижения. Но как публиковаться у блоггеров, чтобы это принесло хороший результат? Помните, что блоггеры ценны как раз тем, что занимают позицию независимого обозревателя. И портить отношения с такими обозревателями — очень невыгодно.
Чтобы реклама блогера была эффективной, важно:
- дать блоггеру как можно больше информации и интересных фактов о продукте;
- если вашу продукцию возможно прислать на тест — отправляйте;
- предоставьте блоггеру план публикации, расскажите, на каких особенностях продукта важно сделать акцент;
- согласовывайте текст и фото рекламы перед публикацией;
- делайте упор на нативную, а не откровенную рекламу.
Помните, что никому не нравится реклама — но все любят смотреть то, что им интересно. Нативная реклама — это искусство. И важно заказывать размещение у блоггеров, которые умеют ее создавать.
Например, Елена Володина, редактор mail.ru и блоггер, ежедневно проводит в своем аккаунте тренировку на внимательность по методике ФСБ. Она показывает подписчикам короткие видео, а затем задает каверзные вопросы вроде “Какого цвета были шторы на 30 секунде”.
В одном из таких видео Лена танцует, демонстрируя разные комплекты одежды, а затем задает вопрос: что из предметов гардероба не меняется во всех комплектах. И это — красивая юбка-карандаш. Через пару часов Елена постит сториз: подписчики спрашивают, откуда такая красивая юбка. И, как вы уже догадались, в следующих историях идет реклама бренда, который создает юбки-карандаш.
Выбирая блоггера, которому вы доверите рекламу своего продукта, понаблюдайте за его аккаунтом. Выясните, как он рекламирует другие проекты, нравится ли вам его подача? Выбирайте тех, по чьей рекомендации вы и сами бы приобрели какие-то вещи.
Сервисы для работы с блогерами
GetBlogger — пожалуй, самый популярный сервис по подбору и размещению рекламы у лидеров мнений.
LiveDune — огромный сервис аналитики любых аккаунтов в Instagram (как своего аккаунта, так и чужих). Здесь можно увидеть, как рос аккаунт блогера, были ли накрутки подписчиков и лайков, какой процент вовлеченности и много других интересностей.
Publicfast — биржа для блогеров и рекламодателей в Instagram, Facebook, ВК, Twitter и Youtube.
Plibber — и еще одна биржа нативной рекламы для различных социальных сетей, ВК групп и Instagram блогеров и рекламодателей. По сути очень похожа на предыдущий сервис.
Интересные кейсы продвижения через СМИ и блоги
Продвижение бренда через СМИ и блоггеров несомненно приносит плоды:
Пожизненный рекламный контракт с Криштиану Роналду стоил Nike $1 млрд — но только за 2016 год посты Криштиану принесли Nike media value на $500 млн.
Проект Samsung YouTube TV в сотрудничестве с популярными блогерами принес Samsung 38+ млн охвата уникальных пользователей (что составляет около 44% аудитории СНГ).
Сервис Grammarly в США привлек $110 млн инвестиций за 2017 год благодаря публикациям в The Washington Post, Forbes, Harvard Business Review, The Economist, Chicago Tribune и других известных изданиях.
Проект Esky Mom Awards — премия для мам от интернет-магазина Esky.ru, в рамках рекламной кампании разместили 250 публикаций в блогах, около 30 публикаций в СМИ и 4000 репостов ВКонтакте. В итоге на сайт голосования зашли 87 000 человек. Многие из тех, кто заходил на сайт, приобретали что-то в магазине. По подсчетам Esky, общий оборот по таким клиентам составил более 1 миллиона рублей.
Чек-лист для работы с внешними публикациями
- проанализируйте интересы своей аудитории, узнайте, в какие издания дают конкуренты и выберите площадки для публикации;
- составьте таблицу оценки выбранных ресурсов: проверьте посещаемость и вовлеченность, уточните условия и убедитесь, что площадка интересна вашей ЦА;
- на основании анализа выберите самые подходящие и выгодные ресурсы для продвижения малого бизнеса;
- свяжитесь с блогерами\СМИ и обсудите условия публикации;
- при размещении у блоггеров утвердите текст, фото или видео до публикации;
- после публикации проанализируйте эффективность рекламы: оцените данные UTM-метки, охват и вовлеченность аудитории;
- используйте контент повторно: в соцсетях, блоге или рассылках.