Для работы мне нужен был специальный кондитерский сахар, изомальт. Покупать по 1кг каждый раз по мере необходимости -- дорого, он прямо на глазах подорожал чуть не в два раза, совсем невыгодно получается. Решила заказать сразу мешок 25 кг. И надолго хватит, и цена за килограмм очень подходящая, меня устраивает.
Перебрала несколько компаний, которые обеспечивают кондитеров сырьём, списалась, узнала актуальные на данный момент цены. А то на сайте заявлено одно, по факту уже совсем другое, не успеваешь уследить. Выбрала одну компанию, штаб находится в Чебоксарах, я -- в Питере, но у нас в городе есть их представительство, на рынке они давно, надёжные, сайт удобный, всё понятно и прозрачно. Сделала заказ, оплатила товар и доставку ПЭК до подъезда со страховкой (880 руб). К сумме за товар прибавила сумму за доставку, цена за килограмм сахара подросла, но всё равно осталась дешевле, чем у других торговцев.
Я не уточняла -- повезут из Чебоксар в Питер, или с какого-то склада в Питере до моего подъезда, мне было не важно. Быстро перезвонила оператор сладкой компании, уточнила данные, сказала, что доставка с момента оплаты заказа занимает 5-8 дней, поинтересовалась -- не желаю ли я дополнительно подстраховать свой сыпучий груз от усушки-утруски-рассыпания в пути за 300 рублей? Так как в одной машине перевозят грузы разного формата, то мой может ненароком пострадать. Деньги нужно будет отдать шофёру-грузчику, который привезёт груз. Сахар я заказала немецкий, именно "сделано в Германии". Я знаю, что немцы народ практичный и предусмотрительный и 25 кг сахара в марлечку не завернут, а посему от страховки отказалась. Да и что там может быть за дополнительная страховка за 300 рублей? Обмотают четырьмя рулонами пупырки? Она в Ашане по 75 рублей за огромный рулон. Будут внимательнее, помня про 300 рэ, вынимать из машины другие, угловатые грузы, чтобы не задеть мой сыпучий пакет?
Через несколько дней позвонили с питерского городского номера, уже компания ПЭК, оповестили, что груз прибыл и завтра нужно встретить у подъезда, уточнили время, в которое мне это сделать удобно. Девушка сказала, что груз весом уже не 25, а 32 кг, заколочен в деревянные латы весом 7 кг. Доставка будет выглядеть так : если грузчик привозит, разбирает инструментом латы, поднимает до лифта -- нужно к уже оплаченной сумме добавить ещё 930 рублей. Если Вы платить не хотите, то грузчик выставляет из машины груз в латах, ничего не разбирает, оставляет все 32 кг у подъезда и уезжает. С Вас только паспорт.
Не хочу я платить. Как-нибудь сама...
Шофёр отзвонился за час. Когда подъехал к дому -- ещё раз позвонил. Я спустилась за товаром. Не знаю -- на что я рассчитывала, мужчин дома нет, соседи-мужчины на работе, ребят-дворников и то нигде нет. Инструмента нет...
Очень милый мальчик достал из машины просто!!! мешок с сахаром!!! Проверил паспортные данные, дотащил мешок прямо до входа в парадную и, пожелав хорошего дня, уехал.
Где латы весом 7 кг, где тяжести?!? Никаких деревянных конструкций, накрепко сковавших мешок не было!!! Их не было и в машине, никто ничего нигде не разбирал и не освобождал с помощью инструмента. Мешок был завёрнут в тоооненькую полиэтиленовую плёночку и слегка обмотан скотчиком сладкой компании.
Что это было? Неосведомлённость? Очередное раздолбайство операторов? Для здорового мужика перекинуть на шестой этаж 32кг, возможно, не проблема. Но для меня, чей вес ровно два таких мешка сахара -- очень даже большая проблема. Да я ночь не спала, всё думала -- как оно завтра пройдёт, нет у меня возможности отдавать почти тысячу за то, что разберут несколько реек и поднимут по трём ступенькам к лифту, пусть даже и 25 кг. Это же не диван поднять и не кухню собрать, что за ценник-то? И в итоге только зря нервничала. Всем добра!