Всем здрасте!
В поисках увеличения заработка в такси применяю слово "спасибо" и всё что с этим связано.
Как бы, понятно всем, что стоимость услуги такси сейчас неадекватная. И многие знают, кому сказать за это "спасибо"). Аллегория).
Чаевые оставляю с очень хорошей регулярностью и рейтинг растёт. Но всё же находятся пассажиры, которых сервис услуг такси не удовлетворил - всё потому, что они не понимают, за какие услуги заплатили деньги. Но это их проблемы и от "негатива" ни куда не деться.
Есть правила, которых я придерживаюсь:
- стараюсь не выходить на линию с плохим настроением,
- если я на линии, то работаю, а не катаю знакомых или занимаюсь попутно своими делами - очень мешает),
- не завожу разговор первым, но поддерживаю его, если пассажир всё же жаждет общения),
- при разговоре придерживаюсь нейтральных высказываний и понятий (очень важный параметр),
- заранее предупреждаю о всех своих выбранных маршрутах (так как может не оказать по пути магазинов или ещё чего, на которые рассчитывал пассажир),
- по возможности, чистый автомобиль (приятно же, как ни крути),
- музыка в автомобиле, в основном - радио, популярное (не нагружает и не перегружает),
- ну и вежливость во всех проявлениях.
Вот и все. И чаевые поступают регулярно))). Хоть и мало, но "+" лучше, чем ничего. И рейтинг потихоньку подрастает.
Правда, пассажиры хорошие оценки ставят, в процентном соотношении 50/50, что негативно сказывается на росте рейтинг, принимают это как данность. Зато отрицательные поставят со 100% вероятностью. И, к сожалению, рейтинг быстро скатывает из-за одного долбаёба.
Всем добра и коэффициентов +1000р.)