Найти тему
Bankiros.ru

Как добиться возвращения денег, списанных с карты

Недавно мы смогли добиться того, чтобы деньги, списанные мошенниками, вернулись на карту! И вот в чем секрет...

Однажды ночью автор статьи проснулся от СМС из банка - с карты была списана сумма в 2 тысячи 644 рубля. Причем списана сервисом яндекс.такси!

Я открыла банковское приложение, нажала "оспорить платеж", тут же позвонила в банк и заблокировала карту. Одновременно зашла в приложение такси и написала в службу поддержки, что с меня незаконно были списаны деньги, предоставив выписку с банковского счета.

Карту тут же заблокировали, а служба безопасности банка рассказала мне занимательную историю.

Оказывается, хакеры взламывают почтовые ящики привязанные к сервису яндекс.такси, забирают оттуда данные карты и через "левый" таксопарк просто выводят деньги. Сколько бы списаний можно было сделать с одной карты, если бы она сразу не была заблокирована? Сколько угодно - пока деньги не кончатся.

Банк долго выяснял, не давала ли я данных своей карты посторонним людям, не заполняла ли их на других сайтах, есть ли у меня карта на руках. Когда сотрудник убедился, что я не виновата в произошедшем, посоветовал написать заявление в полицию. И намекнул, что если этого не сделать, назад денег можно не дождаться.

На вопрос - почему операция более, чем на тысячу рублей прошла без моего ведома и подтверждения, последовал ответ:

"Яндекс.Такси считается надежным местом, поэтому платежи не подтверждаются".

В итоге я через интернет этой же ночью написала заявление в полицию. До районного отдела заявление шло около недели. И как только на почту мне "упало" письмо о том, что дело зарегистрировано в моем отделении полиции, через три часа деньги вернусь уже на новую карту. Совпадение?

А вы сталкивались с подобными случаями? Расскажите в комментариях, подпишитесь на наш канал!