Найти тему
Из Училки в SMM

Вся правда о работе с заказчиками при ведении их Инстаграма

Оглавление

⁣⁣

Заказчики бывают разными (...белые, жёлтые, красные..), и каждый из них меня чему то учит. Указывает на прорехи в моей деятельности. ⁣⁣⠀

⁣⁣⠀

ПОЧЕМУ Я РЕШИЛА ЗАНЯТЬСЯ SMM:

Все просто и банально; где бы я не работала, чем бы не занималась, ВСЕГДА приходилось вести сайт, странички в соц.сетях и т.д.

В дополнение к этому, мне всегда было интересно заниматься подобной работой, это своего рода некое выражение творчества, своего видения.⁣⁣⠀

ИТОГО получаем: я занимаюсь SMM, потому что мне это НРАВИТСЯ, это мое хобби.⁣⁣⠀

Я стараюсь брать на ведение те аккаунты, которые мне интересны, либо аккаунты тех людей, с которыми мне приятно работать. ⁣⁣⠀СЧИТАЮ, что любая работа должна приносить положительные эмоции.

И соответственно, если работа с каким-либо аккаунтом меня начинает напрягать сильно (невыносимо), я просто отказываюсь, и могу даже сделать значительную скидку, чтобы человек не обижался из за того, что я не довела работу до окончания срока Нашей договоренности .Просто я не могу работать через силу.⁣⁣⠀

Бывает и такое: ⁣⁣⠀

Договариваемся с заказчиком на МИНИМАЛЬНУЮ цену ведения (по инициативе заказчика) аккаунта, а он задаёт тебе какие-то квесты , вроде такого: «найди такого то в инсте и отметь его/ напиши мне текст исходя из моей узкой направленности/ найди статью/ общайся с моими подписчиками в директе и поласковее / моей подруге не нравится как к фото ты выкладываешь на страничке» .⁣⁣⠀

Честное слово, ну как так можно то?!? ⁣⁣⠀

Исходя из всего вышеизложенного, у меня появился небольшой ряд правил для заказчиков:

▪️Если у тебя определенная профессия, например, СВАРЩИК 3 разряда, как я могу написать для тебя текст именно твоей направленности? ⁣⁣

ок, я могу написать; пишу; и получаю в ответ вагон необъективной критики !! (НЕ НАДО ТАК...)⠀

РЕШЕНИЕ: нанимайте копирайтера ( так делают все), или пишите текст заранее сами.⁣⁣⠀

▪️Подруге Заказчика не нравится, как я веду профиль заказчика . ⁣⁣⠀

РЕШЕНИЕ: предоставь права своего аккаунта ей, и мы будем совместно с ней строить работу по вашему профилю, ЛИБО пускай занимается Профилем сама и зарабатывает на этом👌; ИЛИ , всё-таки, имей своё мнение и выражай его сразу и конструктивно.

▪️если ты хочешь, что бы в тексте/сторис был отмечен конкретный человек, то потрудись найти Его аккаунт в инсте и дать мне название, чтобы я не тратила 2 часа на его поиски ради создания одной сторис .⠀

▪️Если ты хочешь, чтобы я общалась с твоими подписчиками в Директе от имени администратора компании/фирмы/студии и вела запись клиентов, то проще нанять администратора, либо обговариваем бО͟льшую стоимость ведения аккаунта...

В общем, как говорится, НАКИПЕЛО!) ⁣⁣

Но этих правил теперь придерживаюсь постоянно, обговариваем все детали работы с клиентом и его профилем «на берегу».

Домашнее фото моего рабочего процесса. Все записи по разным аккаунтам веду в отдельной тетрадке. Там же и пароли и контент-план, и идеи по пиару профиля и компании
Домашнее фото моего рабочего процесса. Все записи по разным аккаунтам веду в отдельной тетрадке. Там же и пароли и контент-план, и идеи по пиару профиля и компании

Продолжение следует ....