При программных или аппаратных неисправностях и сбоях на экране УЗИ аппаратов Philips в процессе загрузки, переключения датчиков или при активации некоторых режимов появляются ошибки.
Цель отображения данных ошибок - предоставить врачу или иным пользователя УЗИ аппарата начальную информацию для обращения в сервисную службу.
Важно: Если по результатам расшифровки ошибка указывает на коннектор, кристаллы или встроенную электронику, необходим ремонт УЗИ датчика. Использовать поврежденный датчик опасно (это может навредить пациенту и врачу, повлияет на точность измерений, выведет из строя весь УЗИ аппарат).
Как правило, эти сообщения не русифицируются и даже в официальных аппаратах выглядят именно так. Смысл сообщений идентичен:
- Необходима перезагрузка / Возникла ошибка / Система столкнулась с ошибкой.
- Происходит сбор данных для упрощения диагностики неисправности.
- Как только система сохранит ошибки в лог и сбор информации будет закончен, станут активны кнопки Выключение / перезагрузка и Service, необходимые для доступа в сервисное меню инженерам.
Например, сообщение на экране загрузки УЗИ аппаратов Philips iU22 или Philips iE33 могут отображаться следующие диалоговые окна - сообщения:
An error has been detected. Please record the following and call technical support.
Diag Code…
The system has experienced an error, and is collecting information to help diagnose the problem. Buttons will be enabled once the data collection is done.Please record the following information and contact your Philips Service representative
Diagnostic Code…
Структура кодов ошибок УЗИ аппаратов Philips
Самой важной частью сообщения об ошибках на УЗИ Philips являются нижние строки
Diag Code / Diagnostic Code - код ошибки, по которому инженерная служба может предварительно сориентироваться и начать проверку узлов и блоков в нужном направлении.
Software Build - полная версия программного обеспечения
Последняя строка - отображает модель / серию аппарата УЗИ, например Philips iE33 iU22
Пример:
Diag Code: 200....
Software Build Version: 1.1...
Philips iE33 iU22
Diag Code - код ошибки УЗИ аппарата Philips состоит из длинной последовательности цифр и латинских букв, разделенных точками. Здесь для предварительной оценки и каких-либо самостоятельных действий важны лишь первые символы. Именно их как правило и обозначают сокращенным кодом ошибки.
Ошибки УЗИ датчиков Philips
В качестве кода ошибки рассматривается первая часть строки Diag Code … . с УЗИ аппаратов Philips iE33 / iU22.
Код и описание ошибки
Что может быть причиной / что можно сделать
Diag Code 005 - Acoustic Power Monitor Fault: Обнаружено чрезмерное энергопотребление в УЗИ датчике или элементах Front-End блока.
Diag Code 006 - Transducer Over Temperature: Возникло превышение рабочей температуры внутриполостного датчика
Diag Code 007 - Thermal Cicuit Error: Возникла проблема при чтении температуры с сенсора активного датчика УЗИ. С высокой долей вероятности датчик поврежден. Использовать его до диагностики в сервисном центре опасно
Diag Code 016 - 3D Calibration Failed: Ошибка калибровки мотора (двигателя) 3D УЗИ датчика (до начала сканирования)
Diag Code 017 - 3D Motion Fault While Scanning: Системы Front-End получили сообщение об ошибке работы мотора 3D УЗИ датчика в процессе сканирования
Diag Code 018 - SIP Halted Volume Reconstruction: Ошибка реконструкции объемного изображения
Diag Code 019 - MC/FEC Communication Failure: Ошибка связи контроллера мотора 3D датчика и платы FEC - Front End Controller
Diag Code 021 - Motor Controller Timeout: Ошибка контроллера 3D датчика (контроллера мотора)- необходим ремонт датчика
Diag Code 023 - MUX Over Current: Высокое потребление энергии датчиком
Diag Code 024 - HQ Out of Sync: Ошибка анализа информации в режимах доплера
Diag Code 025 - Transducer Mismatch - not selected: Датчик не выбран.
Diag Code 026 - Transducer Mismatch - not connected: Датчик не подключен
iag Code 027 - 028 - Transducer Mismatch - DAT file / Transducer Mismatch - CTL file: Данные прошивки датчика не соответствуют действительности
Diag Code 029 - Transducer Mismatch - Relay not selected: Не активированы реле для выбранного датчика
Diag Code 030 - Motor Controller Boot Error: Ошибка работы контроллера 3D датчика
Каждая из этих ошибок на УЗИ аппаратах Philips может быть связана как с платами УЗИ сканера (Front-End) блока, так и с повреждением самого 2D / 3D УЗИ датчика.
Свяжитесь с нами любым удобным способом - поможем сделать дистанционную диагностику по коду ошибки, подскажем, что можно предпринять самостоятельно, выполняем оперативный ремонт.