Без УТП (уникальное торговое предложение) невозможно начинать эффективный маркетинг. Даже продающий сайт не будет достаточно продающим без правильного уникального предложения. Что уж говорить о рекламных кампаниях в контексте или таргете.
⠀
Что такое УТП?
Это краткое и емкое предложение ваших услуг с их уникальностью на фоне конкурентов.
⠀
Что нужно сделать, чтобы составить хорошее УТП:
1. Проанализировать своих конкурентов;
2. Проанализировать деятельность своей компании;
3. Проанализировать взаимодействия со своими клиентами.
⠀
Имея эти данные, можно легко понять, что конкретно отличает вас от конкурентов или хотя бы от их большинства. Если вы понимаете, что выделить нечего — это повод проработать свои преимущества, улучшить сервис, качество.
⠀
Чтобы определить свои преимущества, нужно:
1. Прописать свои товары/услуги;
2. Расписать, на что вы обращаете особое внимание при создании товара или как именно вы оказываете услуги;
3. Рассмотреть, как происходит ваше взаимодействие с клиентом;
4. Продумайте, что важно для клиента, какие потребности он озвучивает вам при общении;
5. Просмотрите конкурентов, что и каким образом предлагают они, чтобы «закрыть» потребности клиента.
⠀
Пока вы будете проводить такой анализ и расписывать указанные пункты, УТП само собой легко сформируется. Почему все так просто? Когда вы просто выписываете свои преимущества, недостатки, принципы компании, ценности, вы уже видите, что можно вынести в УТП, что именно является наиболее ценным для клиента в вашей работе.